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漳州市市場監(jiān)管局發(fā)布“兩節(jié)”消費警示

2020-04-02 15:53來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:賴曉雯

????中國食品安全網(wǎng)訊(記者?朱定榮)?日前,漳州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布元旦、春節(jié)消費警示,提醒消費者健康、理性消費,提高法律意識,保護(hù)消費權(quán)益。

????理性消費? 切勿盲目購買

????商家年末促銷力度加大,很多消費者會選擇在年末搶購商品。在此,提醒消費者要充分了解商家優(yōu)惠及退換貨政策再下單。據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購物實行7天無理由退貨服務(wù),但對于線下實體店購物的,“無理由退換貨”尚沒有明確的法律規(guī)定。如果消費者在實體店購物后不滿意,在商品無質(zhì)量問題的情況下,是無法享有網(wǎng)上購物同等的7天無理由退換貨權(quán)利的。所以,選擇線下購買的消費者購買時詳細(xì)要詢問相關(guān)退換貨約定,保持理性,切記盲目購買。

????通過正規(guī)渠道選購食品

????要在正規(guī)商場、超市購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,購買時,要仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽,查看是否標(biāo)注產(chǎn)品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等,不要購買“三無產(chǎn)品”。

????在選擇商品或服務(wù)時,要多看多問比較,要貨比三家再選擇,不要輕易相信商家的口頭承諾。對于商家的承諾,應(yīng)要求商家在購物憑證上注明承諾的時效,所售商品的型號和具體配置,防止在日后維權(quán)時證據(jù)出現(xiàn)瑕疵或無效。

????在網(wǎng)絡(luò)購物時要選擇信用等級高,專業(yè)性強(qiáng)的商家,要注意商家標(biāo)注的價格與實際付款價格是否一致,進(jìn)行網(wǎng)上支付時消費者需選擇第三方支付平臺,切忌向個人銀行賬戶匯款。要及時截屏留存購買網(wǎng)絡(luò)頁面、商談記錄和付款憑證。

????一定要保留好票據(jù)等購物憑證,一旦發(fā)生消費糾紛,可先與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向消協(xié)或有關(guān)部門投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。

????雙節(jié)假期,出游需注意事項

????消費者出游選擇旅行社時,要查看其經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證是否齊全,不要被旅行社之間的優(yōu)惠價格所迷惑,理性面對較低報價;一定要與旅行社簽訂書面協(xié)議,簽訂前要仔細(xì)閱讀旅行社提供的合同條款,對不合理的條款要當(dāng)面提出并加以修改后再簽訂;合同內(nèi)容應(yīng)明確交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)、具體景點、路線及餐飲標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約責(zé)任。

????謹(jǐn)慎辦理預(yù)付消費

????元旦、春節(jié)是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷高峰期,此時消費者要審慎了解商家的資信情況,注意充值金額不宜過大,提防不法經(jīng)營者卷款跑路后造成大量錢財損失。預(yù)付消費時要對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn),最好與商家簽訂協(xié)議開好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存,每次消費后要向經(jīng)營者索取相關(guān)憑證,以便日后發(fā)生糾紛時維權(quán)。

????選購保健食品要遠(yuǎn)離消費誤區(qū)

????一些不法分子常以老年朋友為對象,利用會銷、電話銷售、義診、“送溫暖”等各種方式,誘導(dǎo)老年朋友購買名不符實的、假冒偽劣的保健食品,建議在購買和食用保健食品時要注意1、保健食品是一種特殊食品,不是藥品,更不能代替藥品,不以治療疾病為目的,消費者切勿聽信那些將保健食品說成靈丹妙藥的虛假宣傳。2、要通過正規(guī)的渠道購買保健食品,索要正規(guī)的銷售憑據(jù),切忌通過非法傳銷、會議營銷、電話營銷等途徑購買保健食品。不參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識講座、專家報告、免費試用等活動。3、選購保健食品要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品標(biāo)志(小藍(lán)帽)及保健食品批準(zhǔn)文號,依據(jù)其功能有針對性地選擇,并按標(biāo)簽說明書的要求食用,切忌盲目使用。

????家庭聚餐要適量

????家庭聚餐時,要注意飲食均衡,合理搭配谷類、肉類、蛋類、蔬菜、水果等多種食物;飲食清淡,應(yīng)選擇脂肪含量低、能量低的食物;不暴飲暴食、不過量飲酒,以免引起胃腸功能失調(diào)或其他疾病。在家里制作食品時,要注意生熟食品加工用具、容器分開,并注意食品儲存,加工的熱食品待冷卻后再儲存;冷藏或過夜的熟食、剩飯剩菜及外出未食用完的食品,再次食用前一定要確認(rèn)食物未變質(zhì),徹底加熱后再食用。凡即食加工后的熟食品低溫冷藏條件下不應(yīng)超過24小時,否則應(yīng)丟棄不食。