中國食品安全網(wǎng)訊(趙春輝 李鋒)河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)市場監(jiān)管局堅持一手抓防疫、一手促發(fā)展,以“4121”工作法加快推進餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)。截至目前,全區(qū)已復(fù)工餐飲單位851家,復(fù)工率達80.4%。
以“四個知道”為基礎(chǔ),掌握企業(yè)情況,精準推動復(fù)工復(fù)業(yè)。知道復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)性質(zhì)。按照分級分類、從大到小的原則有序推進,機關(guān)企事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)及建筑工地等保障性單位食堂優(yōu)先復(fù)工復(fù)業(yè),必須做到全面落實疫情防控措施和供餐、就餐規(guī)定,分時分批供餐、打包分散就餐;網(wǎng)絡(luò)訂餐本著“操作簡單、安全便捷、便于配送、方便群眾”的原則,逐步放開,在點餐配送過程中,要求在盛裝食品容器的外包裝加貼“食安封簽”,確保配送安全;大型餐飲單位在做到“六嚴格、一嚴禁”的基礎(chǔ)上,在經(jīng)營場所內(nèi)明確標示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)和垃圾處理區(qū)四個關(guān)鍵區(qū)域,配備公筷公勺后,有序開放堂食,做好登記用餐臺賬、控制就餐時間、增加就餐人員間距等工作;鼓勵中小型餐飲單位采取打包外賣的形式進行復(fù)工復(fù)業(yè),并落實疫情期間餐飲單位復(fù)工復(fù)業(yè)的各項要求。
知道復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)員工情況。督導(dǎo)各類餐飲單位全面落實餐飲服務(wù)單位疫情防控主體責任,制定疫情防控方案,建立返崗員工花名冊,嚴格企業(yè)從業(yè)人員管理。建立職工健康狀況檔案,對從業(yè)人員及其家屬近期去向和密切接觸人員的信息進行摸排,按人員風險等級分類進行管理。同時,專門建立餐飲復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)微信群,要求各單位每天在群中及時報送《復(fù)工復(fù)業(yè)人員信息情況登記表》,保證及時掌握復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)員工情況。
知道企業(yè)防疫工作開展情況。制定《疫情防控期間餐飲單位復(fù)業(yè)檢查表》,嚴格落實屬地管理責任,強化對復(fù)業(yè)餐飲單位的監(jiān)督檢查。局領(lǐng)導(dǎo)堅持不分日夜、一線督導(dǎo),采取每一個分局由一名副科級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)的模式,在加快進度推進餐飲復(fù)工復(fù)業(yè)的同時,對已復(fù)工復(fù)業(yè)餐飲單位的《餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)承諾書》簽訂、張貼防護知識海報情況、體溫測量頻次、用餐登記、消殺通風、防控物資儲備情況等情況進行細致檢查,確保餐飲單位復(fù)工復(fù)業(yè)的防控質(zhì)量。同時,通過智慧化服務(wù)措施,推行餐飲單位“安心碼”讓消費者放心消費,實行“一店一碼”,在餐飲企業(yè)店內(nèi)顯著位置張貼,消費者進店消費時,通過手機微信或授權(quán)APP掃碼后,快速建立“時間—消費者—碼—地點”數(shù)據(jù)關(guān)系,全面建立起用餐人員可追溯制度。知道企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)存在問題。持續(xù)督促企業(yè)加強復(fù)工后的日常管理,合理安排經(jīng)營和人員防護,確保不發(fā)生疫情不報、漏報、處置不及時等情況。同時,對于復(fù)工復(fù)業(yè)后開展經(jīng)營的餐飲單位進行不間斷巡查,及時發(fā)現(xiàn)復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)存在的問題,如測溫記錄不完善、就餐座位不規(guī)范、防疫物資儲備不足等,督促其限期整改到位,并不定期進行“回頭看”,防止問題反彈,保障復(fù)工復(fù)業(yè)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定安全經(jīng)營。
以“一個跟上”為原則,了解企業(yè)難點,暢通復(fù)工復(fù)業(yè)渠道?!耙粋€跟上”即服務(wù)企業(yè)的思想意識跟上。積極主動靠前服務(wù)對接企業(yè),加強對企業(yè)防疫指導(dǎo)及食品安全監(jiān)管,及時為企業(yè)排憂解難。從復(fù)工復(fù)業(yè)的資料準備到開放堂食的區(qū)域劃分,從應(yīng)急預(yù)案的制定到食品安全各項要求的落實。真誠貼心、熱情細致的服務(wù),收到了美團等公司“抗疫先鋒,保障民生”的錦旗。
以“兩個保障”為支點,抓軟件硬件提升,保證復(fù)工復(fù)業(yè)質(zhì)量。一是強化培訓,保障企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)質(zhì)量。切實加強餐飲服務(wù)單位復(fù)工復(fù)業(yè)期間疫情防控和食品安全教育培訓工作,積極組織轄區(qū)內(nèi)餐飲單位從業(yè)人員通過登錄“邯鄲市場監(jiān)管”微信公眾號,參加市局組織開展的餐飲服務(wù)食品安全線上培訓考核,在線觀看學習《應(yīng)對新冠病毒餐廳如何做好防護》《餐飲企業(yè)在新冠病毒流行期間經(jīng)營服務(wù)防護指南》等培訓資料,網(wǎng)上答題鞏固學習成果。二是協(xié)調(diào)幫扶,保障企業(yè)防疫物資充足。積極幫助企業(yè)解決實際困難,為復(fù)工復(fù)業(yè)的餐飲單位聯(lián)系防疫物資供應(yīng)單位,協(xié)調(diào)解決口罩、消毒液等儲備問題,做好后勤保障,解決企業(yè)的后顧之憂。
以“一個目標”為出發(fā)點落腳點,煥發(fā)餐飲行業(yè)生機活力?!耙粋€目標”即促進餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)不僅要速度快、范圍廣,更要質(zhì)量高、收益多,在堅持精準管控、真誠服務(wù)的同,進一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,與餐飲企業(yè)共同努力,改善經(jīng)營狀態(tài),提振企業(yè)信心,幫助化危為機,逆勢而上,助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。