據(jù)經(jīng)視直播報(bào)道,近日有網(wǎng)友發(fā)消息稱(chēng),在貴州一家大型超市里,銷(xiāo)售榜排名第一的月餅,竟是貴州省人民醫(yī)院職工食堂制作的。貴州省人民醫(yī)院工作人員確認(rèn),這款月餅是他們食堂做的,“現(xiàn)在賣(mài)得非常火”。職工食堂工作人員表示,他們只生產(chǎn)一款火腿月餅,已熱賣(mài)十幾年。
其實(shí),貴州“省醫(yī)月餅”的走紅并非始于今年。2023年,“省醫(yī)月餅”就獲“貴州老字號(hào)品牌”稱(chēng)號(hào)。在此之前,該月餅也可以說(shuō)是名聲在外了,作為當(dāng)?shù)氐摹巴撂禺a(chǎn)”,有網(wǎng)友戲稱(chēng)“沒(méi)想到打敗月餅廠的竟是醫(yī)院”。
據(jù)了解,貴州省人民醫(yī)院職工食堂月餅始于2000年,起初作為該院職工福利,被稱(chēng)為“酥餅”。由于口碑較好,逐漸對(duì)外銷(xiāo)售,演變成如今的“省醫(yī)月餅”,每年都有很多人慕名排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)。無(wú)獨(dú)有偶,上海市精神衛(wèi)生中心出品的一款員工月餅,也在幾年前走紅,獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)和口味受到人們喜愛(ài),被稱(chēng)為“600號(hào)月餅”。
它們的走紅,看起來(lái)讓人意外,但其實(shí)又蘊(yùn)藏著某些必然因素。比如,醫(yī)院在公眾認(rèn)知中代表科學(xué)、衛(wèi)生與嚴(yán)謹(jǐn),而月餅則是傳統(tǒng)節(jié)令食品,兩者結(jié)合形成了一種具有反差感和陌生化的品牌敘事,容易引發(fā)好奇和話(huà)題傳播,尤其契合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于“新鮮事”的追逐心理。可以說(shuō),這種反差本身就成了吸引消費(fèi)者“嘗鮮”的噱頭。
更關(guān)鍵的是,醫(yī)院食堂制作的背景,無(wú)形中為月餅附加了一層安全濾鏡。在食品安全越來(lái)越受公眾關(guān)注的當(dāng)下,不少消費(fèi)者可能傾向于認(rèn)為,由醫(yī)院生產(chǎn)制作的“內(nèi)部”食品,在原料選擇、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程等方面應(yīng)該會(huì)有更嚴(yán)格的控制。沒(méi)有繁復(fù)包裝、口味傳統(tǒng)而扎實(shí)等特點(diǎn),也讓其逐漸建立起“真材實(shí)料、性?xún)r(jià)比高”的形象。這些都呼應(yīng)了當(dāng)下趨于理性化、健康化的消費(fèi)需求。
所以,盡管對(duì)于“醫(yī)院月餅”的風(fēng)味和價(jià)格,不同的消費(fèi)者可能會(huì)有不同看法,但它們走紅的邏輯都是擊中了目前主流的消費(fèi)心理。人們追捧的不是“醫(yī)院制造”的標(biāo)簽,而是標(biāo)簽背后所對(duì)應(yīng)的安全與放心。
“醫(yī)院月餅”的興起,也從側(cè)面真實(shí)照見(jiàn)了,如今月餅市場(chǎng)中某些最樸素卻未能被充分滿(mǎn)足的需求。比如,競(jìng)爭(zhēng)激烈的月餅市場(chǎng)多數(shù)產(chǎn)品側(cè)重于禮盒包裝、營(yíng)銷(xiāo)概念乃至IP聯(lián)動(dòng),但在核心的品質(zhì)、安全與健康屬性上對(duì)消費(fèi)者的吸引力不足。人們青睞醫(yī)院食堂制作的月餅,與其說(shuō)是百分百信任,不若說(shuō)是給過(guò)度包裝與浮夸營(yíng)銷(xiāo)的一種反向投票。
所以,對(duì)于更多的食品生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),“醫(yī)院月餅”的成功“跨界”可能帶來(lái)了壓力,但也再次確認(rèn)了一個(gè)基本道理:在更好滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)放心、性?xún)r(jià)比高的訴求上,食品市場(chǎng)還有很大空間可以挖掘。真正把食材和質(zhì)量做到位,多些返璞歸真,少些花里胡哨,不會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)。(鄭楚)