中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(熊源?熊平?向敏?記者胡毅)“師傅,我家沒水了,您幫幫忙吧?!??月?1?日上午?9?點(diǎn),潛江市自來(lái)水公司的?IC?卡水表售后維護(hù)值班員接到盛世東方小區(qū)一戶居民的求助電話。電話中,該居民反映自己一家六口人都是從武漢返潛人員,目前正在居家隔離,家中的自來(lái)水用完了,又不能出門刷卡購(gòu)水,心中非常著急。
在接到求助電話后,該公司的?IC?卡水表售后維護(hù)人員在做好自身防護(hù)后第一時(shí)間前往盛世東方小區(qū),用小額管理卡為該用戶臨時(shí)充值了?11?立方米水,解決了用戶的燃眉之急。
據(jù)了解,自新型冠狀病毒疫情發(fā)生后,該公司的?IC?卡水表售后維護(hù)人員全天堅(jiān)守工作崗位。截至目前,該公司已為用戶現(xiàn)場(chǎng)解決用水難題?40?多起。