中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(吳文靖 記者王再明)為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,引導(dǎo)和服務(wù)行政相對(duì)人主動(dòng)糾正違法失信行為,2024年以來(lái),鄂爾多斯市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)全面推行“兩書(shū)同送”信用修復(fù)工作機(jī)制。“兩書(shū)同送”,即市場(chǎng)監(jiān)管部門在送達(dá)《行政處罰決定書(shū)》的同時(shí),向行政相對(duì)人送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書(shū)》,是市場(chǎng)監(jiān)管部門為服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、優(yōu)化信用修復(fù)推出的一項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措,切實(shí)幫助失信主體重塑信用,在發(fā)展快車道上再煥生機(jī)。
一是精準(zhǔn)告知,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)開(kāi)展信用修復(fù)。通過(guò)推行“兩書(shū)同送”,主動(dòng)告知行政相對(duì)人行政處罰信息公示途徑、公示期限以及信用修復(fù)時(shí)間、方式及流程等內(nèi)容,幫助經(jīng)營(yíng)主體在收到行政處罰決定后第一時(shí)間明確信用修復(fù)的重要性、修復(fù)流程和有關(guān)政策,為經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)糾正自己的失信行為提供內(nèi)在動(dòng)力。
二是靠前服務(wù),助力經(jīng)營(yíng)主體重拾信心重塑信用。按照“誰(shuí)認(rèn)定、誰(shuí)修復(fù)”的原則,失信經(jīng)營(yíng)主體滿足信用修復(fù)條件時(shí),可直接向作出行政處罰決定的市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)定符合信用修復(fù)條件的出具《信用修復(fù)決定審批表》,同時(shí)延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈,指導(dǎo)幫助完善修復(fù)材料,提交信用監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請(qǐng)修復(fù),助力企業(yè)信用重塑,重回發(fā)展“快車道”。
三是信用提升,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)和信用合規(guī)能力?!皟蓵?shū)同送”工作機(jī)制的建立,進(jìn)一步健全自我糾錯(cuò)、守信合規(guī)的信用修復(fù)機(jī)制,主動(dòng)告知處罰對(duì)象行政處罰信息公示及信用修復(fù)相關(guān)規(guī)定,鼓勵(lì)、支持和提醒失信經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)糾正失信行為,有助于加快信用環(huán)境塑造,提升經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)和信用合規(guī)能力,推動(dòng)形成“守信、塑信、復(fù)信、用信”的社會(huì)氛圍,切實(shí)提高各類經(jīng)營(yíng)主體的滿意度和獲得感。
“兩書(shū)同送”工作開(kāi)展以來(lái),成效顯著。一方面,有效提升了經(jīng)營(yíng)主體對(duì)信用修復(fù)的知曉率。以往,許多經(jīng)營(yíng)主體因不了解信用修復(fù)政策,在失信后陷入迷茫進(jìn)而影響后續(xù)發(fā)展。“兩書(shū)同送”的實(shí)施,使政策信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到經(jīng)營(yíng)主體手中,讓經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)知曉如何“亡羊補(bǔ)牢”。另一方面,大大提高了信用修復(fù)的效率?!皟蓵?shū)同送”推行以來(lái),全市市場(chǎng)監(jiān)管部門共送達(dá)行政處罰信息信用修復(fù)告知書(shū)2244份,修復(fù)行政處罰信息109條,微信公眾號(hào)發(fā)布信用修復(fù)流程等宣傳信息40余篇,收到信用修復(fù)咨詢4500余次。(鄂爾多斯市場(chǎng)監(jiān)管局)