中國食品安全網(wǎng)訊(吳文靖 記者王再明)為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,引導(dǎo)和服務(wù)行政相對人主動糾正違法失信行為,2024年以來,鄂爾多斯市市場監(jiān)管局在全市市場監(jiān)管系統(tǒng)全面推行“兩書同送”信用修復(fù)工作機(jī)制。“兩書同送”,即市場監(jiān)管部門在送達(dá)《行政處罰決定書》的同時,向行政相對人送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》,是市場監(jiān)管部門為服務(wù)經(jīng)營主體、優(yōu)化信用修復(fù)推出的一項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措,切實(shí)幫助失信主體重塑信用,在發(fā)展快車道上再煥生機(jī)。
一是精準(zhǔn)告知,引導(dǎo)經(jīng)營主體主動開展信用修復(fù)。通過推行“兩書同送”,主動告知行政相對人行政處罰信息公示途徑、公示期限以及信用修復(fù)時間、方式及流程等內(nèi)容,幫助經(jīng)營主體在收到行政處罰決定后第一時間明確信用修復(fù)的重要性、修復(fù)流程和有關(guān)政策,為經(jīng)營主體主動糾正自己的失信行為提供內(nèi)在動力。
二是靠前服務(wù),助力經(jīng)營主體重拾信心重塑信用。按照“誰認(rèn)定、誰修復(fù)”的原則,失信經(jīng)營主體滿足信用修復(fù)條件時,可直接向作出行政處罰決定的市場監(jiān)管部門執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)提出申請,執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)定符合信用修復(fù)條件的出具《信用修復(fù)決定審批表》,同時延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈,指導(dǎo)幫助完善修復(fù)材料,提交信用監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請修復(fù),助力企業(yè)信用重塑,重回發(fā)展“快車道”。
三是信用提升,強(qiáng)化經(jīng)營主體誠信意識和信用合規(guī)能力?!皟蓵汀惫ぷ鳈C(jī)制的建立,進(jìn)一步健全自我糾錯、守信合規(guī)的信用修復(fù)機(jī)制,主動告知處罰對象行政處罰信息公示及信用修復(fù)相關(guān)規(guī)定,鼓勵、支持和提醒失信經(jīng)營主體主動糾正失信行為,有助于加快信用環(huán)境塑造,提升經(jīng)營主體誠信意識和信用合規(guī)能力,推動形成“守信、塑信、復(fù)信、用信”的社會氛圍,切實(shí)提高各類經(jīng)營主體的滿意度和獲得感。
“兩書同送”工作開展以來,成效顯著。一方面,有效提升了經(jīng)營主體對信用修復(fù)的知曉率。以往,許多經(jīng)營主體因不了解信用修復(fù)政策,在失信后陷入迷茫進(jìn)而影響后續(xù)發(fā)展?!皟蓵汀钡膶?shí)施,使政策信息及時、準(zhǔn)確地傳遞到經(jīng)營主體手中,讓經(jīng)營主體及時知曉如何“亡羊補(bǔ)牢”。另一方面,大大提高了信用修復(fù)的效率。“兩書同送”推行以來,全市市場監(jiān)管部門共送達(dá)行政處罰信息信用修復(fù)告知書2244份,修復(fù)行政處罰信息109條,微信公眾號發(fā)布信用修復(fù)流程等宣傳信息40余篇,收到信用修復(fù)咨詢4500余次。(鄂爾多斯市場監(jiān)管局)