中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(沈賡前 記者黃永建)在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間,呂梁孝義市市場(chǎng)監(jiān)管局、孝義市消協(xié)緊緊圍繞“凝聚你我力量”消費(fèi)維權(quán)年主題,在確保疫情防控安全的前提下,結(jié)合線上線下,開(kāi)展形式多樣的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)安排會(huì)在孝義市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)
孝義市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)工作方案
為充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管工作職能,積極做好疫情防控期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。3月14日,張武紅局長(zhǎng)主持召開(kāi)工作安排會(huì),積極部署網(wǎng)絡(luò)3.15宣傳活動(dòng),出臺(tái)《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)工作方案》,成立以黨組書記、局長(zhǎng)張武紅為組長(zhǎng),各班子成員為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、投訴舉報(bào)、執(zhí)法應(yīng)急處置、法律宣傳、新聞報(bào)道、后勤保障等六個(gè)工作小組,制定各自的職能,確?;顒?dòng)規(guī)范有效有序。
鑒于疫情形勢(shì),當(dāng)?shù)貙⒕€上線下宣傳相結(jié)合,利用孝義市廣播電視臺(tái)、“孝義視界”APP等本地媒體平臺(tái)宣傳12315消費(fèi)投訴公益廣告、打假維權(quán)案例、市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)等消費(fèi)維權(quán)信息,提醒消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),普及消費(fèi)知識(shí);利用日常監(jiān)管和復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收等機(jī)會(huì),通過(guò)面對(duì)面和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體的微信群向經(jīng)營(yíng)者宣講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)內(nèi)容,宣傳消費(fèi)政策;利用街道和商場(chǎng)內(nèi)外LED電子顯示屏播放公益廣告及宣傳標(biāo)語(yǔ),引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán),發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督力量,推進(jìn)消費(fèi)者參與監(jiān)督的廣度和深度。
充分發(fā)揮12315和12345平臺(tái)組織共治力量,安排專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理、承接、轉(zhuǎn)辦、督查、信息匯總和歸檔管理工作,強(qiáng)化24小時(shí)值班制度,保障熱線不漏接、工作不脫崗、投訴舉報(bào)渠道暢通無(wú)阻、民意訴求及時(shí)回應(yīng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境是“自律”和“他律”的共同結(jié)果。孝義市加大案件查辦力度。3月13日,市場(chǎng)監(jiān)管局將查扣的一批未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的“白條豬肉”集中銷毀,共銷毀豬肉637.2斤,市場(chǎng)價(jià)值18000余元,在消除食品安全隱患的同時(shí),震懾各類違法違規(guī)行為。當(dāng)天下午,與孝義市消防大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全市經(jīng)營(yíng)消防器材的專營(yíng)店進(jìn)行檢查,督促經(jīng)銷單位嚴(yán)把消防產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),做好疫情期間產(chǎn)品質(zhì)量工作。
3.15系列活動(dòng),為經(jīng)營(yíng)者按下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“警示鍵”,進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者第一主體責(zé)任,提高守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場(chǎng)
疫情防控期間,孝義市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共出動(dòng)執(zhí)法人員6463人次,執(zhí)法車輛1100余次,檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所1084家,經(jīng)營(yíng)戶7248戶。受理投訴舉報(bào)179件,已辦結(jié)170件,其余正在核查處理中,辦結(jié)率達(dá)94.97%。共挽回經(jīng)濟(jì)損失18.52萬(wàn)元,立案查處各類違法行為20起,罰沒(méi)款17余萬(wàn)元。