10月8日，廣州市人民政府新聞辦公室舉行“雙節(jié)”城市服務(wù)與保障工作新聞發(fā)布會(huì)，市文廣旅局、市商務(wù)局、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市林業(yè)園林局等有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人丁力通報(bào)了全市市場(chǎng)監(jiān)管部門做好國(guó)慶中秋期間市場(chǎng)安全監(jiān)管相關(guān)工作情況。

今年國(guó)慶中秋是常態(tài)化疫情防控下迎來(lái)的首個(gè)長(zhǎng)假，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門立足職能，以旅游景區(qū)、交通樞紐、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位、商場(chǎng)超市等為重點(diǎn)場(chǎng)所，以月餅、肉及肉制品、乳制品、進(jìn)口生鮮、冷鏈產(chǎn)品等節(jié)日熱銷食品為重點(diǎn)食品，以客運(yùn)電梯、游樂設(shè)施等節(jié)日運(yùn)行頻繁設(shè)備為重點(diǎn)設(shè)備，強(qiáng)化節(jié)日巡查監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序，守住市場(chǎng)安全底線，為人民群眾安全舒心過節(jié)保駕護(hù)航。

10月1日-7日，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員 6700多人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體4.1萬(wàn)家次。全市節(jié)日期間未接報(bào)食品藥品、特種設(shè)備安全事故和群體性消費(fèi)投訴，市場(chǎng)價(jià)格總體平穩(wěn)，市場(chǎng)秩序保持穩(wěn)定。

聚焦食品安全監(jiān)管，守護(hù)群眾“舌尖的安全”。突出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，以月餅、酒類、食用油、米面制品、肉及肉制品、水產(chǎn)品等應(yīng)節(jié)食品和熱銷食品為重點(diǎn)，持續(xù)開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者是否亮證照經(jīng)營(yíng)、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、食品是否按貯存條件存放、索證索票是否齊全、在售食品是否在保質(zhì)期內(nèi)等情況，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全管理制度，履行食品安全主體責(zé)任。至10月7日，全市系統(tǒng)檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2862家次，商場(chǎng)超市2.67萬(wàn)家次，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位1.22萬(wàn)家次，旅游景區(qū) 248個(gè)次。

突出冷鏈物流環(huán)節(jié)疫情防控，持續(xù)強(qiáng)化全鏈條閉環(huán)監(jiān)管。應(yīng)用省“冷庫(kù)通”追溯系統(tǒng)，全市貯存進(jìn)口產(chǎn)品冷庫(kù)出入庫(kù)信息登記上報(bào)率實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。落實(shí)核酸監(jiān)測(cè)“三強(qiáng)化三覆蓋”要求，至10月7日，圍繞環(huán)境、產(chǎn)品、人員完成采樣10662 份，結(jié)果均為陰性。強(qiáng)化進(jìn)口冷凍肉制品從業(yè)人員健康掃碼查驗(yàn)登記，目前全市494個(gè)相關(guān)進(jìn)口冷凍肉制品和水產(chǎn)品市場(chǎng)已全部完成“建碼”。

深入排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。深刻汲取山西太原“10.1”火災(zāi)事故教訓(xùn)，市局在前期工作基礎(chǔ)上，迅速組織各區(qū)局開展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、車站、商場(chǎng)等公共聚集場(chǎng)所使用的大型游樂設(shè)施、電梯等進(jìn)行全面檢查，落實(shí)特種設(shè)備安全應(yīng)急值守。至10月7日，共檢查企業(yè)(場(chǎng)所)1397家次，責(zé)令整改隱患19處，關(guān)停設(shè)備3臺(tái)。市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心(96333)共接到電話388通，處理應(yīng)急情況80件，解救被困人員122人。

緊盯重點(diǎn)民生領(lǐng)域，強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。對(duì)列入全市農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控項(xiàng)目庫(kù)的81家平價(jià)商店實(shí)施全覆蓋監(jiān)控，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)豬肉、大米、雞蛋、蔬菜等居民生活必需品價(jià)格的跟蹤預(yù)警。加強(qiáng)對(duì)餐飲、住宿、購(gòu)物、景區(qū)、停車及相關(guān)涉疫防護(hù)用品等環(huán)節(jié)領(lǐng)域市場(chǎng)價(jià)格的檢查與監(jiān)測(cè)。節(jié)日期間，全市日常涉及的重要民生商品供應(yīng)充足，流通領(lǐng)域未發(fā)現(xiàn)串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)、囤積居奇等價(jià)格違法行為。

及時(shí)處理消費(fèi)糾紛，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。通過市局網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布節(jié)日安全信息與相關(guān)消費(fèi)提示，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)。通過12345、12315投訴舉報(bào)熱線，及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。至10月7日，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門共接收投訴舉報(bào)工單8227件，轉(zhuǎn)辦率100%。投訴舉報(bào)熱點(diǎn)主要集中在售后服務(wù)(2502件)、廣告宣傳(2433件)、產(chǎn)品質(zhì)量(1282件)等方面。目前，全市消費(fèi)環(huán)境總體情況正常，市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，未出現(xiàn)群體性消費(fèi)投訴。