中國食品安全網(wǎng)訊（博野縣市場監(jiān)督管理局 陳玉洲 崔嫚）為進一步強化食藥安全底線，建立健全食品藥品安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，借鑒全縣政法綜治的社會化治理網(wǎng)格化模式，保定市博野縣市場監(jiān)督管理局積極推行“網(wǎng)格食藥專員制”，強化對食藥市場主體網(wǎng)格化監(jiān)管，織好基層網(wǎng)格“責任網(wǎng)”。

強化監(jiān)管力度?圖片來源：博野縣市場監(jiān)管局

目前，全縣登記在冊市食藥市場主體803家，分布在全縣的角角落落，在龐大的監(jiān)管基數(shù)面前，鑒于監(jiān)管人員相對較少，監(jiān)管力量薄弱等實際現(xiàn)狀，該局首先制定了并印發(fā)《博野縣食品藥品安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作指導意見》，其次，通過自薦、推薦等方式，以責任心強、有服務意識、文化水平較高等條件，從農村干部、社區(qū)干部、診所醫(yī)生等人員中，層層選拔，共選出網(wǎng)格食藥監(jiān)督員145人，食藥信息員138人，鄉(xiāng)親們親昵地稱之為“網(wǎng)格食藥專員”，這些人遍布全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的133個行政村、5個社區(qū)。構建了以鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格為單位的網(wǎng)格管理體系，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，壓實“四方責任”，層層簽訂責任書，把責任落實到“網(wǎng)格食藥專員”，確保食藥安全工作落到實處。同時，建章立制，織好基層“食藥專員”網(wǎng)格“實施網(wǎng)”。以網(wǎng)格化管理服務職責為核心，健全學習培訓制度、定期走訪制度、工作例會制度、定期分析制度、工作調度督辦制度，逐步建立健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)總網(wǎng)格長、村網(wǎng)格長、網(wǎng)格食藥專員工作職責，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化服務管理順利施行，提供了強有力的支撐。

2022年3月份，該局實行食藥“網(wǎng)格食藥專員制”以來，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為核心，建立良好的工作運行機制，實行常規(guī)問題網(wǎng)格負責，重點疑難問題牽頭負責，建立“發(fā)現(xiàn)報告、反饋及時分流、反饋、限時辦理、全程跟蹤督辦”上下協(xié)調聯(lián)動的網(wǎng)格事項閉環(huán)運行機制，確保問題在基層得到有效解決?；鶎泳W(wǎng)格食藥專員對巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，主動督促經(jīng)營戶現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場解決的重點、疑難問題，反饋到鎮(zhèn)政府網(wǎng)格化調度中心，并迅速安排轄區(qū)市場監(jiān)管所處理，真正實現(xiàn)了精準監(jiān)管、貼身服務，做到了把問題“發(fā)現(xiàn)在萌芽，解決在苗頭，化解在初期”，致使全縣食藥網(wǎng)格化監(jiān)管有效運行。

網(wǎng)格化監(jiān)管的重點在定人，難點在定責。在劃分網(wǎng)格、定人到位后，明確了網(wǎng)格食藥專員的職責，進一步完善了網(wǎng)格食藥專員工作制度、考勤辦法等配套管理制度，將網(wǎng)格化監(jiān)管工作納入績效考核，加強對網(wǎng)格食藥專員到崗到位和履職盡責情況進行督查考核，加對履職盡責到位，主動服務群眾，工作和服務獲得社會好評的網(wǎng)格和屬地監(jiān)管人員進行表彰獎勵，全面激發(fā)網(wǎng)格食藥專員工作積極性，確保市場監(jiān)管基層治理“建網(wǎng)”、“成網(wǎng)”且“通網(wǎng)”。

網(wǎng)格食藥專員運行以來，通過實施食藥網(wǎng)格化監(jiān)管，將監(jiān)管任務責任到人，形成了“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的格局；同時，通過建立完善監(jiān)管責任與績效掛鉤等制度，提高了網(wǎng)格食藥專員的工作責任心。網(wǎng)格化監(jiān)管實施后，明確了網(wǎng)格食藥專員職責和工作任務，優(yōu)化了工作流程，健全了考核機制，解決了以往責任不清、能力不足、業(yè)務不熟的問題，提升了工作效能，提高了群眾對市場監(jiān)管工作的知曉率和支持率。實施食藥網(wǎng)格化以來，網(wǎng)格食藥專員主動發(fā)現(xiàn)問題19條，全部在網(wǎng)格內解決，切實提高了工作效率，打通了市場監(jiān)管“最后一公里”。