中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(劉玉明 龐起生)餐飲行業(yè)事關(guān)群眾生活必須和食品安全,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”,同時(shí)是城市形象的“展示牌”,更是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的“服務(wù)窗”,做好餐飲安全監(jiān)管與服務(wù),市場(chǎng)監(jiān)管人使命光榮、責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。2020年以來,河北省固安縣仔細(xì)研判,深入思考,以餐飲行業(yè)規(guī)范提升為工作突破口,創(chuàng)新工作方法,探索實(shí)踐了以“5D”廚房創(chuàng)建為主要載體,保障食品安全,打造提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)軟環(huán)境的工作模式,通過近兩來的工作嘗試與推進(jìn),遴選、創(chuàng)建了一批“5D”廚房,樹立了一批餐飲行業(yè)示范店,通過“5D”廚房創(chuàng)建,提升了餐飲行業(yè)廚房管理水平,樹立了服務(wù)品牌示范標(biāo)桿,提升了餐飲服務(wù)質(zhì)量,保障了縣域食品衛(wèi)生安全。
據(jù)悉,“5D”廚房是在“4D廚房現(xiàn)場(chǎng)管理體系”的基礎(chǔ)上發(fā)展衍化而來的,在“4D廚房現(xiàn)場(chǎng)管理體系”整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位的基礎(chǔ)上增加了“檢查到位”,在明確餐飲經(jīng)營(yíng)食品安全目標(biāo)要求基礎(chǔ)上,又壓實(shí)了經(jīng)營(yíng)者主體和監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查責(zé)任。“5D”廚房是建立在全員管理基礎(chǔ)上的餐飲后廚現(xiàn)場(chǎng)管理體系,主要通過分區(qū)、分類、分層、分顏色、定名、定量、定位、定向、定流線等系列操作流程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的整齊劃一、整潔有序,對(duì)所有物品、設(shè)備、人的行為全部統(tǒng)一規(guī)范,并通過明確標(biāo)注,直觀體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)促安全、防事故、降成本、升利潤(rùn)的有機(jī)統(tǒng)一,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理模式上實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)、規(guī)范發(fā)展,打造整潔、透明、安全、衛(wèi)生的健康廚房,創(chuàng)建餐飲行業(yè)食品安全示范企業(yè)。
據(jù)了解,固安縣“5D”廚房創(chuàng)建工作從五個(gè)方面展開。
宣傳引導(dǎo),營(yíng)造“5D”廚房創(chuàng)建工作氛圍。組織培訓(xùn)。圍繞“5D”廚房管理模式、清潔廚房、明廚亮灶、餐飲行業(yè)操作規(guī)范等內(nèi)容組織餐飲經(jīng)營(yíng)者開展多層次教育培訓(xùn),為經(jīng)營(yíng)主體賦能,導(dǎo)入理念、解放思想,強(qiáng)化餐飲經(jīng)營(yíng)主體管理模式變革和創(chuàng)建意識(shí)。觀摩學(xué)習(xí)。多次組織全縣餐飲行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)代表和市場(chǎng)監(jiān)管一線人員赴秦皇島撫寧區(qū)參觀“4D廚房現(xiàn)場(chǎng)管理體系”示范店,敞開眼界,學(xué)習(xí)交流,對(duì)標(biāo)對(duì)表,強(qiáng)化感官認(rèn)同和理念疊加,充分提升餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)建工作積極性。
規(guī)范制定,明確“5D”廚房創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合縣域餐飲行業(yè)實(shí)際,研究制定了《固安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局“5D”廚房創(chuàng)建工作方案》《固安縣“5D”廚房創(chuàng)建實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》《“5D”廚房現(xiàn)場(chǎng)管理體系示范創(chuàng)建工作資料匯編》等工作標(biāo)準(zhǔn),并選取上年度量化等級(jí)評(píng)定為B級(jí)以上,環(huán)境、設(shè)備、布局合理,基礎(chǔ)條件較好的餐飲服務(wù)單位為“5D”廚房創(chuàng)建重點(diǎn)候選單位,按照“政府引導(dǎo)、部門推動(dòng)、企業(yè)自愿、社會(huì)共治”的原則開展“5D”廚房創(chuàng)建工作。同時(shí),固安縣市場(chǎng)監(jiān)管局多次召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作調(diào)度會(huì)議,將創(chuàng)建工作與餐飲單位監(jiān)管分級(jí)和基層分局年度考核相結(jié)合,強(qiáng)化日常調(diào)度、要求、督導(dǎo),壓實(shí)創(chuàng)建餐飲單位和基層分局創(chuàng)建工作主體責(zé)任。
示范引領(lǐng),推進(jìn)“5D”廚房創(chuàng)建工作啟動(dòng)。2020年下半年和2021年上半年,分別遴選基礎(chǔ)設(shè)施較好、誠(chéng)信守法、創(chuàng)建積極性強(qiáng)的30家餐飲經(jīng)營(yíng)單位確定為示范創(chuàng)建點(diǎn),按照“一店一方案,一店一特色”的思路,因店制宜推進(jìn)創(chuàng)建工作,對(duì)軟硬件條件較好的餐飲單位,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,按照食品安全示范店的標(biāo)準(zhǔn)打造,對(duì)硬件條件相對(duì)普通的餐飲單位,動(dòng)員餐飲單位負(fù)責(zé)人按照“清潔廚房”“明廚亮灶”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升。同時(shí),加強(qiáng)分類指導(dǎo),對(duì)創(chuàng)建單位明確創(chuàng)建幫聯(lián)負(fù)責(zé)人,抽調(diào)業(yè)務(wù)精英骨干,實(shí)行“一對(duì)一”幫扶指導(dǎo),幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的難點(diǎn)與問題。
檢查督導(dǎo),務(wù)求“5D”廚房創(chuàng)建工作實(shí)效??己藱z查。將“5D”廚房示范創(chuàng)建開展情況納入基層監(jiān)管分局年度食品安全監(jiān)管績(jī)效考核,確定明確的時(shí)間表,執(zhí)行清晰的路線圖,落實(shí)嚴(yán)格的責(zé)任清單,堅(jiān)持月督查、季調(diào)度,半年總結(jié),確保創(chuàng)建進(jìn)展有序。督查問效。由科級(jí)干部帶隊(duì),實(shí)行分局互查,督導(dǎo)創(chuàng)建進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)的問題和不足,第一時(shí)間通知約談創(chuàng)建單位、分局和創(chuàng)建幫聯(lián)責(zé)任人,明確整改措施,限時(shí)整改,保障創(chuàng)建工作成效。觀摩拉練。先后開展“5D”廚房現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)3次、拉練會(huì)2次,組織全縣200余家餐飲單位、學(xué)校、企事業(yè)單位食堂到鴻順樓、通久飯店、永超熏肉、北京八中食堂等“5D”示范單位觀摩學(xué)習(xí),對(duì)標(biāo)先進(jìn),反省自身,交流經(jīng)驗(yàn)、心得、體會(huì)、作法,做到共同進(jìn)步提高。
常態(tài)推進(jìn),打造“5D”廚房創(chuàng)建工作品牌。強(qiáng)化推介。除通過電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站、紙媒等傳統(tǒng)媒體做好創(chuàng)建典型示范店宣傳推介外,還利用新媒介,面向新受眾,與網(wǎng)絡(luò)媒體公司合作,拍攝了6部固安縣“5D”成果展示宣傳片,開通了固安縣市場(chǎng)監(jiān)管局微信、抖音公眾號(hào),發(fā)布“5D”廚房創(chuàng)建成果展示視頻,積極宣傳、推廣,擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)影響力。今年5月份,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)發(fā)布了《河北固安:持續(xù)推進(jìn)“5D”廚房建設(shè),助推餐飲領(lǐng)域食品安全》的宣傳信息,營(yíng)造了良好的“5D”廚房持久創(chuàng)建氛圍。動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行準(zhǔn)入準(zhǔn)出,對(duì)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)單位,固安縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織考核評(píng)價(jià),通過后,由縣市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)放“5D”廚房創(chuàng)建示范單位牌匾,并研究制定常態(tài)化考核機(jī)制,每季度定期復(fù)核,防止創(chuàng)建工作反彈,保障創(chuàng)建成果常態(tài)保持。
通過近兩年來的“5D”廚房推進(jìn)與創(chuàng)建,固安縣創(chuàng)建“5D”廚房示范店70家,打造餐飲示范街區(qū)3條、特色文化餐飲集聚區(qū)1個(gè),一大批優(yōu)秀餐飲示范店脫穎而出,遍布固安城鄉(xiāng),成為餐飲行業(yè)典范和標(biāo)桿,“5D”廚房創(chuàng)建工作取得初步成果,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到初顯,在食品安全層面,強(qiáng)化了餐飲行業(yè)廚房管理水平,打造了服務(wù)品牌示范標(biāo)桿,提升了固安餐飲服務(wù)質(zhì)量,保障了縣域食品衛(wèi)生安全,在文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建和服務(wù)經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境層面,打造了固安城市建設(shè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的靚麗名片和風(fēng)景線,固安餐飲管理“5D”廚房市場(chǎng)管理先進(jìn)工作品牌效應(yīng)得到初步顯現(xiàn)。