中國食品安全網(wǎng)訊（張穎） 又到一年旅游旺季，為切實加強全市旅游景區(qū)消費者權(quán)益保護工作，4月22日，邯鄲市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進一步加強全市旅游景區(qū)消費維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的通知》（以下簡稱《通知》），大力推進旅游景區(qū)消費維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，進一步暢通消費維權(quán)渠道。

《通知》要求，旅游景區(qū)消費維權(quán)站建設(shè)必須符合“六個一”標(biāo)準(zhǔn)，即一個服務(wù)場所、一塊標(biāo)識標(biāo)志牌、一套受理和處理消費者投訴的工作制度、一本受理投訴臺賬、一部受理電話、一名以上專職或兼職的工作人員。充分發(fā)揮消費維權(quán)服務(wù)站便捷快速的作用，依法及時解決消費糾紛，做到消費投訴處理當(dāng)場有回音，維權(quán)事事有結(jié)果，讓消費糾紛和解在景區(qū)、化解在源頭，積極營造安全放心的旅游消費環(huán)境。

截至目前，全市共建立旅游景區(qū)消費維權(quán)服務(wù)站11個，占比37%，力爭年底實現(xiàn)全市大型旅游景區(qū)全覆蓋。