中國食品安全網(wǎng)訊（詹豐瑞 孫濤）昨日，一位大爺拉著湖北蘄春縣人民醫(yī)院腎病內(nèi)科護士長張靜的手說:“現(xiàn)在在鎮(zhèn)上就能做好透析護理，省了不少事?。∧銈冋媸前押檬伦龅搅宋覀冃目怖?。”

在湖北蘄春縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落里，不少腎病患者曾為看病發(fā)愁，往返縣城醫(yī)院路遠(yuǎn)耗時，基層護理又不能跟跟上。

如今，這樣的擔(dān)憂正在減少。這背后，離不開湖北蘄春縣人民醫(yī)院腎病內(nèi)科護士長張靜和她的團隊——用腳丈量需求，用專業(yè)搭建橋梁，將黨員“我為群眾辦實事”實踐活動融入日常，把優(yōu)質(zhì)護理資源“沉”到基層，讓鄉(xiāng)親們在家門口就能享受到規(guī)范、放心的服務(wù)。

走進(jìn)醫(yī)院大門，摸清基層“急難愁盼”。很多患者住在村里，去縣城一趟不容易，基層護理能力跟上了，他們的生活質(zhì)量才能真正的得到提升。這是張靜常掛在嘴邊的話。

為摸清基層的“痛點”，她帶著專科護理團隊，一次次走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)場，聊需求、訪患者，仔細(xì)查看基層護理的操作流程、環(huán)境管理。和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士拉家常，聽她們在實際工作遇到的難題。問問大家最擔(dān)心哪些護理問題，最需要什么幫助。一圈走下來，問題摸得透透的。基層在護理質(zhì)量控制、責(zé)任制護理、護士分層管理、護士文書規(guī)范等方面，都有不少“卡脖子”的地方。

搭平臺、傳技術(shù)，把“妙招” 送到基層。“發(fā)現(xiàn)問題，就得想辦法解決問題。張靜帶著團隊動起了腦筋。她依托縣護理質(zhì)控分中心平臺，一次次向上級爭取支持，策劃多場“護理質(zhì)控下基層”活動。

護理專家來了，?？茍F隊來了，手把手操作，現(xiàn)場示范查房，針對性開講——從護士文書怎么寫，到復(fù)雜病例怎么管，基層護士有什么疑問，現(xiàn)場就能問，當(dāng)場就能學(xué)。

“給魚不如給漁，得幫基層培養(yǎng)‘帶不走’的專家。”作為血液透析縣質(zhì)控中心委員張靜，牽頭設(shè)計了“血液透析室護理核心能力提升計劃”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士來縣醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)，實打?qū)嵕毤寄?；建微信群隨時答疑，遇到難題拍個照、發(fā)段視頻，縣醫(yī)院專家秒回復(fù)；定期去基層“回頭看”，現(xiàn)場糾錯、鞏固提升。 如今，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士能獨立處理常見護理問題。就像蘄春縣第二人民醫(yī)院的護理團隊，已能規(guī)范做好血液透析患者的導(dǎo)管維護、血管通路護理，并發(fā)癥早識別也越來越熟練。

一把尺子量到底，縣鄉(xiāng)護理“齊步走”。“護理不能憑感覺，得有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范?！睆堨o深知，同質(zhì)化管理是提升基層護理的關(guān)鍵。

她帶著基層護士一起學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：護理質(zhì)控中心的操作流程、質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，逐條解讀、反復(fù)演練，確保人人懂、個個會；她盯著數(shù)據(jù)抓改進(jìn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范收集護理數(shù)據(jù)，定期分析問題、調(diào)整方案，讓全縣護理質(zhì)量像“螺旋”一樣持續(xù)上升。

變化看得見，鄉(xiāng)親們心里暖。如今的蘄春縣域護理，悄悄發(fā)生著這些變化：基層護士更自信了，以前不敢處理的問題，現(xiàn)在能穩(wěn)穩(wěn)應(yīng)對；患者少跑腿了，在家門口就能做規(guī)范護理，不用來回折騰；服務(wù)更統(tǒng)一了，不管在縣城還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，護理標(biāo)準(zhǔn)一個樣，看病更放心。

從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從醫(yī)院到村落，張靜用專業(yè)和堅持，織密了一張覆蓋縣域的護理“服務(wù)網(wǎng)”。這張網(wǎng)里，有基層護士能力的提升，更有鄉(xiāng)親們實實在在的獲得感。