中國食品安全網(wǎng)訊（徐萬淼 記者王再明）今年以來，阿右旗市場監(jiān)督管理局不斷轉變服務理念，細化服務舉措，優(yōu)化服務方式，以辦事群眾實際需求和“堵點”“難點”問題為導向，對未完續(xù)辦和服務對象需急辦或不便前往市場監(jiān)管部門辦理的審批事項，實行送證照上門服務，累計送照上門15次，實現(xiàn)了“最多跑一次”的服務承諾，點對點解決群眾難題、一對一精準入戶解惑，讓送證上門“小服務”變?yōu)閮?yōu)化營商“大環(huán)境”，打通了服務群眾和企業(yè)的“最后一公里”，受到全旗企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評。

近日，阿右旗市場監(jiān)督管理局窗口工作人員接訪了一名個體工商戶，她表明自己想辦理《食品經(jīng)營許可證》，但本人文化程度不高且不了解申辦流程。工作人員得知該情況后主動將窗口前移、服務前傾，積極開展上門服務，與被授權人聯(lián)系后幫助其準備相關材料，提交《食品經(jīng)營許可證》申請書，并積極開展證前指導工作，對證前指導中發(fā)現(xiàn)的問題，一次性告知整改事項和要求。督促其全面落實各項制度，指導在達到食品經(jīng)營許可條件的前提下，從最小改動、最大限度利用空間區(qū)域和花費最小成本等方面入手，使經(jīng)營戶既達到許可要求，又最大程度節(jié)約成本，讓服務靠前推進。

阿拉善右旗塔木素布拉格蘇木恩格日烏素查二霞飯店負責人楊敏說：特別感謝咱們阿右旗市場監(jiān)督管理局工作人員，沒想到辦證這么方便，直接送到家里來，省去我們?nèi)テ焐蟻砘亟?200公里的路程和兩天時間。

阿拉善右旗阿拉騰敖包鎮(zhèn)永紅餐廳負責人七十寶說：原計劃近期專程跑一次去把證照取回來，沒想到你們直接給我送到店了，這下我可以安心經(jīng)營了，不用為證照不全擔心了。

阿拉善右旗市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長魏榮廣說：黨員干部下基層察民情、解民憂、暖民心活動是阿右旗市場監(jiān)督管理局深入貫徹落實黨的二十屆三中全會的生動實踐，是盡心盡力優(yōu)化營商環(huán)境的具體落實，是推動旗域經(jīng)濟發(fā)展的細處著手。近年來，阿右旗市場監(jiān)督管理局大力推行“你有事我服務”的工作理念，深入基層，上門服務，切實解決蘇木鎮(zhèn)群眾辦證難問題，讓基層群眾不出家門就能辦理營業(yè)執(zhí)照等證件。下一步，阿右旗市場監(jiān)督管理局將持續(xù)用心、用情、用力做好服務市場主體工作，最大限度激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。

自行風建設與整治三年攻堅專項行動與整治群眾身邊不正之風和腐敗問題工作開展以來，阿拉善右旗市場監(jiān)督管理局始終把人民群眾關切的“小事”作為推動重點工作的“大事”，主動作為，積極靠前，通過日常排查、電話聯(lián)系、微信通知等形式，創(chuàng)新服務模式，廣泛宣傳《食品經(jīng)營許可證》延續(xù)流程及相關要求，推出《食品經(jīng)營許可證》臨期“鬧鐘提醒”服務，指導經(jīng)營者提前按流程要求做好延續(xù)準備工作，始終讓“服務走在監(jiān)管前”，把為民辦實事落到實處，讓群眾感到暖心舒心。（阿拉善右旗市場監(jiān)督管理局）