中國食品安全網(wǎng)訊（通遼市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 任帥）在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，為加大消費(fèi)維權(quán)普法宣傳力度，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，連日來，通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局開展了以“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”為主題的消保維權(quán)系列宣傳活動(dòng)。

以“網(wǎng)絡(luò)+媒體”線上宣傳為主，在“通遼在線”、《通遼日?qǐng)?bào).新聞早點(diǎn)》等新聞媒體開設(shè)專欄，連續(xù)發(fā)布消費(fèi)警示倡議，普及科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。為建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心，推出了我誠信我承諾-“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”3.15誠信宣言專欄，號(hào)召廣大商家以及消費(fèi)者共同參與到活動(dòng)中，引導(dǎo)各市場(chǎng)主體開展服務(wù)承諾活動(dòng)。在市局微信公眾號(hào)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序提醒告誡函》《關(guān)于規(guī)范餐飲住宿業(yè)明碼標(biāo)價(jià)價(jià)格行為的提醒告誡函》《春耕農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格提醒告誡書》《農(nóng)資市場(chǎng)消費(fèi)警示》，切實(shí)做好消費(fèi)警示、消費(fèi)提示發(fā)布工作。

通過進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”等形式，開展普法宣傳，積極營造濃厚氛圍。共印制《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等宣傳冊(cè)2400冊(cè)、發(fā)放消費(fèi)警示和維權(quán)知識(shí)宣傳單30000萬余份。通過發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備安全等方面知識(shí)，公布維權(quán)電話，極大的提高了廣大市民群眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的關(guān)注度，強(qiáng)化了消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。

3月10日，通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同召開“守護(hù)安全·暢通消費(fèi)”紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)，消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)界代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、放心消費(fèi)示范單位、消費(fèi)者代表、消費(fèi)監(jiān)督員代表共30余人參加座談。與會(huì)人員圍繞守護(hù)消費(fèi)安全、維護(hù)市場(chǎng)秩序等相關(guān)議題各抒己見、建言獻(xiàn)策。通過座談交流，呼吁加快消費(fèi)領(lǐng)域管理，倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，促進(jìn)行業(yè)自律、企業(yè)誠信，打通關(guān)鍵堵點(diǎn)，保障消費(fèi)暢通，推動(dòng)消費(fèi)在安全軌道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，共同營造放心安全的消費(fèi)環(huán)境。

積極開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日實(shí)驗(yàn)室開放日活動(dòng)。3月10日上午，通遼市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)所邀請(qǐng)市內(nèi)各大媒體記者走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，詳細(xì)了解食品、化肥、三表、血壓計(jì)，以及服裝、建筑材料電線、滴灌帶產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)流程，現(xiàn)場(chǎng)演示了力標(biāo)準(zhǔn)機(jī)、機(jī)械人手等計(jì)量器具檢定操作過程。通過媒體的鏡頭和視角，讓廣大消費(fèi)者了解質(zhì)檢、計(jì)量等技術(shù)在保障消費(fèi)者權(quán)益方面的能力。該所專業(yè)技術(shù)人員還到包聯(lián)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為居民免費(fèi)提供血壓計(jì)、人體秤、測(cè)溫槍等檢定校準(zhǔn)服務(wù)。

連日來，通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市組織開展了以“衣食住行”領(lǐng)域及消費(fèi)欺詐、預(yù)付卡跑路、格式合同不平等條款、電商平臺(tái)售假、假劣農(nóng)資等問題為重點(diǎn)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，對(duì)典型案例予以曝光，形成了有力震懾。充分發(fā)揮“12315”消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，整治了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，有力地凈化了市場(chǎng)秩序。通過廣泛宣傳和加大消費(fèi)維權(quán)力度，促使經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中進(jìn)一步提升了幸福感和獲得感，營造了全民共建共治共享的消費(fèi)維權(quán)治理格局。