消費者在購買稱重型商品時有了強有力的保障。3月2日，記者了解到，新修訂的《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）于3月1日正式施行，其中提到，消費者在買東西時發(fā)現(xiàn)缺斤短兩、商戶故意用“鬼秤”時，可要求“退一賠三”。據(jù)了解，為保障規(guī)章有效實施，北京市市場監(jiān)管局通過多種方式維護(hù)計量秩序，目前，已在全市212家食品集中交易市場設(shè)置公平秤416臺，全市誠信計量承諾單位達(dá)6198家。隨著新規(guī)的實施，市場計量秩序?qū)⑦M(jìn)一步規(guī)范，切實保障消費者權(quán)益。

休息日的上午，位于昌平區(qū)的一家大型綜合市場內(nèi)，記者走訪看到，該市場內(nèi)不少商戶的攤位前配備了雙屏電子秤。消費者選購商品后，由商家選擇商品種類進(jìn)行稱重、標(biāo)價，消費者可以直觀地看到全過程，并根據(jù)小票核對金額。同時，該市場內(nèi)設(shè)置了公平秤專區(qū)，供消費者自行稱重。

上述場景是市場計量進(jìn)一步規(guī)范的縮影。根據(jù)《辦法》，為打造誠信生態(tài)，北京市市場監(jiān)管局組織實施《商品交易場所公平秤設(shè)置與管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公平秤設(shè)置和維護(hù)管理要求，首創(chuàng)全市統(tǒng)一的公平秤位置標(biāo)志和導(dǎo)向標(biāo)志，使消費者能夠更加便捷找到和使用公平秤，更好發(fā)揮公平秤作為百姓“放心秤”和商戶“監(jiān)督秤”的作用。

目前，北京市市場監(jiān)管局已在全市212家食品集中交易市場設(shè)置公平秤416臺，并將在社區(qū)菜市場全面推廣。記者了解到，目前，北京不少便民超市內(nèi)也自主配備了公平秤。一家超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費者發(fā)現(xiàn)商品重量不匹配、“缺斤短兩”時可及時反映，超市將協(xié)助處理相關(guān)問題。

同時，北京市市場監(jiān)管局將在集貿(mào)市場持續(xù)開展誠信計量自我承諾工作，引導(dǎo)商戶簽訂《誠信計量承諾書》，進(jìn)一步強化經(jīng)營者主體責(zé)任，推動行業(yè)自律，營造誠信經(jīng)營和公平競爭的市場環(huán)境。目前，全市誠信計量承諾單位達(dá)6198家。

新發(fā)地市場宣傳部長童偉告訴記者，新發(fā)地市場涉及零售，需要計量、稱重售賣的區(qū)域都有公平秤，如肉類交易大廳、綜合交易大廳、湖北廳、便民市場都配置了公平秤。管理方面，新發(fā)地市場按照計量器具相關(guān)的要求，每年統(tǒng)一組織所有計量器具進(jìn)行鑒定；駐場市場監(jiān)督管理辦公室亦配備專門的砝碼，不定期對場內(nèi)的計量器具進(jìn)行抽檢。

對于公平秤的長期管理，北京市市場監(jiān)管局健全電子計價秤長效監(jiān)管機制，強化對電子計價秤生產(chǎn)、銷售、使用企業(yè)的監(jiān)督管理，建立全市電子秤使用臺賬，全市在用電子秤88000臺件。接下來，相關(guān)部門將利用“北京市強制檢定計量器具管理系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)篩查，在電子秤檢定到期之前一個月，系統(tǒng)自動預(yù)警催檢，推動計量監(jiān)管提質(zhì)增效。

新規(guī)的實施，將進(jìn)一步維護(hù)市場交易秩序，促進(jìn)誠信生態(tài)形成。知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪在接受記者采訪時表示，新修訂的《辦法》明確規(guī)定了商戶使用“鬼秤”等缺斤短兩行為的法律責(zé)任，要求“退一賠三”，有效震懾了不法商戶，維護(hù)了市場交易的公平公正。同時，這也增強了消費者的維權(quán)意識，使消費者遇到類似問題時能夠有法可依，積極維護(hù)自身權(quán)益。

詹軍豪認(rèn)為，在具體執(zhí)行中，有關(guān)部門還需加強宣傳教育，提高商戶的守法意識和消費者的維權(quán)能力。此外，還應(yīng)建立健全投訴舉報機制，方便消費者及時反映問題，確保訴求得到快速有效處理。通過這些措施，可以確保新辦法得到有效實施，為營造誠信、公平的市場環(huán)境提供有力保障。（胡靜蓉）