“好的好的,您別著急,我馬上就來取件?!?1月14日,中國郵政集團(tuán)有限公司阿克蘇地區(qū)分公司郵區(qū)中心局一派忙碌景象,快遞員隨小光和同事剛將攬收的蘋果搬下車,又接到果農(nóng)的收貨電話,立即開車前往果園。
眼下正值蘋果收獲季節(jié),紅彤彤的蘋果掛滿枝頭,果農(nóng)們每天忙著將采摘下來的蘋果分選、裝箱,并根據(jù)訂單發(fā)送給全國各地的消費者。隨著阿克蘇蘋果迎來銷售高峰,地區(qū)快遞行業(yè)各網(wǎng)點也開始忙碌起來,紛紛推出阿克蘇蘋果寄遞服務(wù),助力蘋果銷售。
“這幾年,我們都是通過微信賣蘋果,以前寄快遞要自己去網(wǎng)點寄,現(xiàn)在快遞公司進(jìn)果園收貨,省時又省力,幫我們解決了發(fā)貨的難題?!惫r(nóng)徐美慧說。
中國郵政集團(tuán)有限公司阿克蘇地區(qū)分公司郵區(qū)中心局總經(jīng)理徐貴文介紹,為保障服務(wù)質(zhì)量,提高客戶體驗,該公司完善多元化、定制式服務(wù),助力阿克蘇蘋果銷售。在資費價格方面,公司將根據(jù)客戶發(fā)貨量,對價格進(jìn)行適度優(yōu)惠,降低蘋果的物流成本。在服務(wù)保障方面,增加人員、車輛、新場地,提升客戶服務(wù)體驗。在攬收處理前端,了解果農(nóng)實際需求,攬收員深入果園進(jìn)行攬收。同時,根據(jù)客戶同方向需求,開通阿克蘇—西安、阿克蘇—蘭州、阿克蘇—成都等地直達(dá)郵路。
同樣,在很多果園里也能看到新疆順豐速運有限公司阿克蘇分公司快遞員忙碌的身影?!盀橛影⒖颂K蘋果銷售旺季,公司對服務(wù)攬收點進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,除了網(wǎng)點攬收外,還在阿克蘇市果園新增5個攬收點,配備100余名工作人員、80輛車輛‘零距離’服務(wù)廣大客戶?!痹摴窘?jīng)理張春陽說。
在阿克蘇中通速遞有限責(zé)任公司各網(wǎng)點,蘋果箱堆積如山,工作人員不停地纏膠帶、貼運單、搬運貨物……從早到晚都非常忙碌。10月底,阿克蘇中通速遞有限責(zé)任公司就開啟了阿克蘇蘋果攬收的忙碌模式。
該公司經(jīng)理陳明祥說:“在阿克蘇蘋果銷售旺季,我們強化了人員和車輛調(diào)配,為保障發(fā)貨時效,每天工作人員加班加點裝車、發(fā)貨,做好相關(guān)服務(wù),希望能讓阿克蘇蘋果‘走’得更遠(yuǎn),讓更多人吃上咱們阿克蘇蘋果?!保惵堵叮?/p>