中國食品安全網(wǎng)訊(記者譚妮妮)作為名副其實的“啤酒大國”,中國憑借全球最為廣闊的消費市場和最大的產(chǎn)量,自2002年至今一直穩(wěn)坐世界啤酒產(chǎn)業(yè)的頭把交椅。
2023年各國啤酒產(chǎn)量(1000升) 數(shù)據(jù)來源:Statista.com
雖然市場足夠大,但啤酒企業(yè)的競爭非常激烈,據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),啤酒行業(yè)產(chǎn)量自2013年達到頂點以來,連續(xù)7年下跌,從年產(chǎn)4982.79萬千升降至3411.11萬千升,跌幅約為31.54%。盡管近3年來產(chǎn)量有所回升,但幅度甚小。
當啤酒行業(yè)進入存量市場時代,眾多啤酒企業(yè)開始靈活調(diào)整產(chǎn)品結構,快速迎合市場需求,其中,“精釀啤酒”憑借口味豐富、品質(zhì)上乘成為增長最為迅猛的品類之一。具有42年歷史的河南老牌啤酒廠“金星啤酒”,就憑借其24年的爆款產(chǎn)品“中式精釀啤酒”系列,成為茶啤賽道的一匹黑馬。
中式精釀系列在多平臺爆火,物流履約成最大挑戰(zhàn)
茶味啤酒并不算新產(chǎn)物,在不少線下精釀店茶啤早已是明星單品,一些頭部啤酒企業(yè)如嘉士伯、青島啤酒都出過如青梅普洱、桂花詩韻等口味的茶啤,但真正讓茶啤爆火的,還是2024年8月份橫空出世的金星毛尖中式精釀啤酒。
“金星啤酒研制出中式精釀系列,在啤酒里加了茶葉,這款產(chǎn)品銷量累計超過24萬單,登上了精釀啤酒爆款榜的Top 3?!?羅永浩在“交個朋友直播間”的推薦,讓本就熱門的金星中式精釀系列迎來爆發(fā)。
京東11.11數(shù)據(jù)也顯示,從10月14日-11月11日,茶味啤酒成交金額同比增長5324%。此前,金星過半以上的銷量均來自河南市場,爆火后全國線上、線下的訂單需求紛至沓來,讓這家老牌啤酒廠很快遇到物流履約難題。
“啤酒屬于高復購產(chǎn)品,消費者的購物體驗非常重要,如果發(fā)貨不及時,或者送貨沒送上門,尤其是出現(xiàn)破損情況,就會有差評”。據(jù)金星啤酒品牌部負責人王文藝介紹,物流履約權重占店鋪評分的40%,茶啤系列爆火之后,物流履約如果跟不上,會嚴重影響平臺流量傾斜和銷售情況。
“這系列有多個口味,除了經(jīng)典的毛尖外,還有龍井、茉莉等6個口味的茶啤,有的消費者喜歡每樣來一個直接買組裝,有的消費者只買其中三種口味,有的女性消費者只買某種甜口的茶啤,數(shù)量還都不同……”王文藝坦言,如果平日的話,打包、發(fā)貨其實問題不大,但隨著產(chǎn)品在多個電商平臺同時爆單,倉內(nèi)貨品如何精細化管理以免錯發(fā)漏發(fā),如何確保多平臺及時發(fā)貨、按時履約,如何減少破損率,確保每一單都能送貨上門等,都成為亟待解決的難題。
90%以上的省內(nèi)訂單實現(xiàn)次日達,庫存周轉僅有3天
隨著直播帶貨的興起,京東物流已經(jīng)承接過眾多爆款產(chǎn)品的物流履約任務,針對金星啤酒中式精釀系列多口味、多組合、在多個電商平臺同時熱賣的特點,京東物流提供了全渠道一盤貨管理解決方案,通過智能化庫存管理系統(tǒng),實時監(jiān)控各電商平臺的庫存情況,進行精準調(diào)配,不僅解決了多渠道庫存割裂和分布不均衡的問題,還助力金星啤酒極大地提升了庫存周轉率,目前庫存周轉僅有3天,極大地節(jié)省了成本。
“由于我們在多個平臺都有開店,之前查看庫存情況,是需要分別登錄每個平臺一個一個看,但現(xiàn)在只需要一套系統(tǒng)就一目了然?!蓖跷乃嚤硎?,多渠道一盤貨管理不僅大大提升了效率,還可以靈活調(diào)配貨品,這在爆單情況下為他們解決了大問題。
相比其他商品,啤酒本身重量較重,易破損,且屬于高復購產(chǎn)品,送貨上門對于老客戶尤為重要,在詳情頁標京東物流發(fā)貨,更容易得到消費者的信賴,京東物流送貨上門服務,也確保了消費者能夠享受到良好的購物體驗。
與此同時,京東物流通過彈性產(chǎn)能調(diào)配,確保在訂單高峰期也能夠快速打包和發(fā)貨,強大的倉配網(wǎng)絡和高效的配送團隊,保證了90%以上的省內(nèi)訂單可實現(xiàn)次日達,優(yōu)質(zhì)的物流履約服務也提升了店鋪評分,為金星啤酒帶來了更多的流量傾斜。
目前,金星啤酒除了經(jīng)典的信陽毛尖、龍井綠茶、茉莉花茶,還推出了碧螺春、普洱、蜜桃烏龍等茶啤口味。除了茶味啤酒,金星啤酒目前也在不斷研發(fā)創(chuàng)新的中式精釀啤酒系列,隨著銷量的上漲,金星啤酒將繼續(xù)與京東物流深度合作,為消費者帶來更好的體驗。