中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(樊婷 尚小俊 記者張陽(yáng)陽(yáng))為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、保障消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者權(quán)益,并融入全市食品安全治理提升和助企行動(dòng)工作大局,呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2025年扎實(shí)推進(jìn)“凈網(wǎng)清源”專項(xiàng)行動(dòng),著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,為本地綠色特色產(chǎn)業(yè)和電商生態(tài)健康發(fā)展?fàn)I造清朗空間、提供堅(jiān)實(shí)支撐。
一、壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任,筑牢合規(guī)根基
平臺(tái)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),其責(zé)任落實(shí)是市場(chǎng)秩序的基石。行動(dòng)聚焦平臺(tái)主體責(zé)任,為本地平臺(tái)“愛(ài)養(yǎng)?!碧峁┚珳?zhǔn)化“線上+線下”服務(wù)指導(dǎo)。線上即時(shí)響應(yīng),解答政策、提示風(fēng)險(xiǎn);線下深入對(duì)接,協(xié)助優(yōu)化用戶信息保護(hù)、資質(zhì)審核等流程。推動(dòng)其完善協(xié)議規(guī)則25處,調(diào)整商家管理及定價(jià)條款等8項(xiàng)。
針對(duì)部分平臺(tái)格式條款侵權(quán)、商戶管理不到位、食品安全審核疏漏等問(wèn)題,行動(dòng)強(qiáng)化監(jiān)管閉環(huán)——結(jié)合立案查處、行政指導(dǎo)、線索移交,督促平臺(tái)切實(shí)履責(zé)、嚴(yán)守底線。
二、聚焦偽劣治理,護(hù)航品質(zhì)消費(fèi)
行動(dòng)緊盯羊絨衫、羽絨服等重點(diǎn)商品,依托“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)五級(jí)貫通系統(tǒng)”“呼和浩特市網(wǎng)絡(luò)交易智慧監(jiān)管系統(tǒng)”等數(shù)字化工具,對(duì)43家電商主體深入排查。鎖定有效線索12條,對(duì)虛標(biāo)羊絨含量網(wǎng)店依法處罰,將1家侵權(quán)失聯(lián)主體列入異常名錄。同步整治虛假宣傳與違法廣告,立案查處6件,責(zé)令改正23家,引導(dǎo)市場(chǎng)回歸質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。
嚴(yán)打特色產(chǎn)品侵權(quán)假冒。依法處置商標(biāo)侵權(quán)案件1起;糾正網(wǎng)絡(luò)直播間“高價(jià)對(duì)比、低價(jià)誘導(dǎo)”營(yíng)銷行為;對(duì)7個(gè)涉嫌虛假宣傳的直播間、4家售假牛肉干網(wǎng)店立案調(diào)查,全力守護(hù)“內(nèi)蒙古味道”區(qū)域品牌形象。針對(duì)49家登記信息不實(shí)且失聯(lián)的網(wǎng)店被列入異常名錄并函告平臺(tái)清退,有效維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
三、規(guī)范直播生態(tài),培育健康活力
創(chuàng)新建立頭部直播主體信息庫(kù),實(shí)施分類精準(zhǔn)監(jiān)管,重點(diǎn)規(guī)范虛假宣傳、刷單炒信、問(wèn)題食品銷售等行為,立案查處2起。
同時(shí)堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重。一是強(qiáng)化普法引導(dǎo)。聯(lián)合網(wǎng)信、公安等部門,開(kāi)展《直播電子商務(wù)管理服務(wù)規(guī)范》宣貫,為30余名主播及從業(yè)者提供合規(guī)指引,解讀規(guī)則、剖析案例。二是深化服務(wù)賦能。由自治區(qū)、市、區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng),走進(jìn)金橋電商園區(qū)指導(dǎo)規(guī)范應(yīng)用落地,助力特色產(chǎn)品借直播拓展銷路、提升品牌。
呼和浩特“凈網(wǎng)清源”專項(xiàng)行動(dòng)通過(guò)深化跨部門、跨層級(jí)、跨平臺(tái)協(xié)作,持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。更是護(hù)企惠民的生動(dòng)實(shí)踐,既有力守護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益,也為內(nèi)蒙古優(yōu)質(zhì)農(nóng)畜產(chǎn)品暢通銷售渠道、營(yíng)造誠(chéng)信公平的電商環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),首府清朗健康的電商新生態(tài)正加速形成......(呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)