2023年春節(jié)即將到來,各類年貨、節(jié)禮、餐飲、娛樂等將迎來一波消費(fèi)高峰。在此,北海市市場監(jiān)督管理局提示廣大消費(fèi)者節(jié)日期間注意以下方面:
面對促銷需理性。年節(jié)將至,各大超市、電商平臺紛紛加大促銷力度,吸引消費(fèi)者采買年貨。消費(fèi)者在購買年貨及其他消費(fèi)品時,應(yīng)理性對待商家的打折優(yōu)惠等宣傳手段,不盲從、不跟風(fēng)搶購廉價或打折商品。建議消費(fèi)者理性按需選購,在購買有保質(zhì)期限的食品、藥品、洗化用品等快消商品時,結(jié)合保質(zhì)期限與日常消耗量進(jìn)行考量,避免大量超額囤貨。
預(yù)付式消費(fèi)需謹(jǐn)慎。歲末年初之際,許多商家會推出預(yù)付費(fèi)式辦卡充值或套餐活動吸引消費(fèi)者,該類活動主要集中在餐飲、購物、健身、美容美發(fā)、洗車保養(yǎng)、兒童教育培訓(xùn)及娛樂等。近年來,預(yù)付式消費(fèi)已是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題,消費(fèi)者預(yù)付的資金極易處于高風(fēng)險狀態(tài)。建議消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時務(wù)必謹(jǐn)慎,盡量選擇信譽(yù)度高、經(jīng)營良好的商家,預(yù)付充值或購買套餐時,盡量不要投入較大金額,消費(fèi)周期不宜過長,應(yīng)盡快使用。
外出旅行需計劃。近段時間,隨著優(yōu)化疫情防控措施的出臺,新春假期有不少消費(fèi)者有旅行外出計劃。建議消費(fèi)者出行前做好交通、景點(diǎn)、住宿規(guī)劃,提前進(jìn)行確認(rèn),同時仍需做好個人防護(hù)措施,確保旅行健康與安全。建議跟團(tuán)游消費(fèi)者選擇正規(guī)經(jīng)營、手續(xù)齊全、口碑良好的旅行社,并簽訂規(guī)范合同,保護(hù)自身的合法權(quán)益。
海鮮消費(fèi)需留心。作為濱海旅游城市,海鮮是外地游客到北海的重點(diǎn)消費(fèi)商品之一。海鮮餐飲價格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,各商家定價受商鋪地段、資金投入、海鮮保養(yǎng)、人工等成本因素的影響有所差別,游客相對聚集的銀灘、僑港等旅游區(qū)范圍內(nèi)的大排檔價格水平相對較高且變動大。海鮮商品受節(jié)假日、假期旅游旺季影響,市場價格有所上漲。此外,龍蝦、面包蟹、油螺等海鮮產(chǎn)品價格較高,部分海鮮加工后會縮水,可食用部分較少,請謹(jǐn)慎選擇、理性消費(fèi)。廣大消費(fèi)者在選擇海鮮時,應(yīng)先了解清楚價格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),選擇明碼標(biāo)價的商家進(jìn)行消費(fèi),點(diǎn)單時留心菜品單價,付款時查驗(yàn)賬單,核對結(jié)算價格與下單時是否一致,做到明明白白消費(fèi)。
依法維護(hù)自身權(quán)益。消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時,要注意索取購物憑證、服務(wù)單據(jù)并妥善保存,以作為消費(fèi)維權(quán)時的重要依據(jù)。與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時,消費(fèi)者可與商家協(xié)商解決,也可撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴舉報,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。