中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 （記者張毓順）為強(qiáng)化落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)工作要求。青海省德令哈市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)加強(qiáng)工作部署，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)深入開(kāi)展2024年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)。德令哈市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)組織召開(kāi)2024年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)安排部署會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)《德令哈市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)實(shí)施方案》，明確責(zé)任體系、目標(biāo)任務(wù)和查辦重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)行動(dòng)進(jìn)展情況月報(bào)、季度報(bào)和半年報(bào)，將“鐵拳”行動(dòng)作為2024年度重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好。

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，加大監(jiān)管力度。以“護(hù)民生”為中心，德令哈市場(chǎng)監(jiān)管局牢牢守住市場(chǎng)監(jiān)管“四條底線(xiàn)”。

一是扎實(shí)開(kāi)展“入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者、‘三小場(chǎng)所’（小作坊、小餐飲、小攤點(diǎn)）、校園食品安全”等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，排查化解隱患114條。開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”快速檢測(cè)126批次，合格率100%。

二是將“鐵拳”行動(dòng)與“藥品安全鞏固提升”系列行動(dòng)深度融合，采取打擊和預(yù)防、日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合，不斷加大“兩品一械”全生命周期質(zhì)量監(jiān)管。截至目前，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患41條，均已完成整改。收集上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告29份、化妝品不良事件報(bào)告3份，均為一般不良反應(yīng)。累計(jì)排查國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的不合格化妝品200批次，未發(fā)現(xiàn)不合格化妝品在德令哈市流通銷(xiāo)售。

三是聚焦群眾消費(fèi)熱點(diǎn)，對(duì)燃?xì)猱a(chǎn)品、電動(dòng)自行車(chē)、兒童學(xué)生用品、學(xué)生校服及重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量安全隱患排查，共排查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)180余戶(hù)次，發(fā)現(xiàn)未落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬不健全等問(wèn)題56項(xiàng)，要求被檢查單位立即整改。配合完成省級(jí)、州級(jí)監(jiān)督抽查10大類(lèi)159批次產(chǎn)品，完成市級(jí)8類(lèi)11批次抽檢，同時(shí)開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)“全鏈條”質(zhì)量抽檢1批次，并及時(shí)依法依規(guī)公布產(chǎn)品及成品油質(zhì)量抽檢結(jié)果信息。

四是結(jié)合“城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿馈畮Р∵\(yùn)行’專(zhuān)項(xiàng)整治”“安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)”等重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作，聚焦春節(jié)、海西州七十周年州慶活動(dòng)、中秋國(guó)慶雙節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段，突出學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、酒店賓館、景區(qū)、住宅小區(qū)、工礦企業(yè)等人員密集場(chǎng)所，深入開(kāi)展全市特種設(shè)備重大事故隱患專(zhuān)項(xiàng)排查整治，全方位壓緊壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，不斷提升特種設(shè)備使用單位安全管理水平。截至目前，累計(jì)排查發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患375項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察指令書(shū)89份。適時(shí)開(kāi)展問(wèn)題隱患整改情況“回頭看”，確保隱患問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。

打擊消費(fèi)侵權(quán)，守護(hù)合法權(quán)益。以全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報(bào)平臺(tái)為樞紐，德令哈市場(chǎng)監(jiān)管局建立健全來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、上級(jí)轉(zhuǎn)辦、微信公眾平臺(tái)等全方位投訴舉報(bào)受理體系，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)接盡接。緊緊圍繞與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的價(jià)格監(jiān)管、食藥安全等方面妥善處理消費(fèi)糾紛。截至目前，共受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)298件，其中商品消費(fèi)投訴179件，辦結(jié)163件，辦結(jié)率91.06%；服務(wù)消費(fèi)投訴119件，辦結(jié)112件，辦結(jié)率94.12%；共受理舉報(bào)68件，辦結(jié)59件，辦結(jié)率86.76%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.1085萬(wàn)元。

提升執(zhí)法效能，強(qiáng)化案件查辦。一是規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。二是通過(guò)集中授課、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等方式，組織全體干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，截至目前，組織習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)4次，法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)20余次，普法答題10余次，行政執(zhí)法能力知識(shí)測(cè)試4次。三是常態(tài)化推進(jìn)普法宣傳教育工作，將普法工作融入行政執(zhí)法和辦案全過(guò)程，截至目前，共開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)20次，發(fā)布普法動(dòng)態(tài)26條。四是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，重拳打擊涉及食藥、價(jià)格、計(jì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備違法行為，截至目前，共立案查處辦結(jié)一般程序案件42件，罰沒(méi)金額45.02萬(wàn)元，其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件1件，特種設(shè)備案件11件；辦理簡(jiǎn)易程序案件99件，罰沒(méi)金額1.12萬(wàn)元。

下一步，德令哈市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多渠道、多方式廣泛開(kāi)展法治宣傳，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管力度，持續(xù)深入開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，營(yíng)造安全、健康、放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。