2025年是荔枝豐產(chǎn)“大年”，眼下正值荔枝集中上市季節(jié)，主產(chǎn)區(qū)廣東預(yù)計(jì)產(chǎn)量將超過(guò)200萬(wàn)噸，比往年平均產(chǎn)量增收約50%。防止“果賤傷農(nóng)”甚至爛在地里，已成為廣東全省協(xié)力解決的重要課題。

然而，記者近期在廣東多個(gè)荔枝主產(chǎn)地調(diào)研了解到，“果子還沒有運(yùn)費(fèi)貴，荔枝鮮果和快遞運(yùn)費(fèi)倒掛”成為普遍現(xiàn)象，個(gè)別快遞企業(yè)寄遞費(fèi)用過(guò)高、強(qiáng)制加收“保鮮費(fèi)”、不同客戶折扣差距大等問(wèn)題，引發(fā)許多果農(nóng)特別是中小農(nóng)戶的憂慮與不滿。受訪農(nóng)戶和基層干部呼吁快遞企業(yè)投入更多資源，加大優(yōu)惠力度，積極履行社會(huì)責(zé)任，將“惠農(nóng)”真正落到實(shí)處，避免荔枝產(chǎn)銷出現(xiàn)“豐年反傷農(nóng)”的局面。

運(yùn)費(fèi)高企價(jià)格倒掛

廣東茂名是著名的“荔枝之鄉(xiāng)”，全市荔枝種植面積超過(guò)140萬(wàn)畝。近日，記者在茂名高州根子鎮(zhèn)、分界鎮(zhèn)等地走訪時(shí)看到，幾乎每個(gè)村都種植著大面積的荔枝樹，品種包括妃子笑、白糖罌、白蠟、黑葉等。在氣溫最高的午間，艷陽(yáng)高照，也不時(shí)能見到果農(nóng)搭著梯子爬上高高的荔枝樹摘果，只為與短暫的采摘窗口爭(zhēng)搶時(shí)間。

在村里，大大小小的農(nóng)用車、貨車、冷鏈車進(jìn)進(jìn)出出，不少人家樓下都堆滿了荔枝，果農(nóng)們忙著將好果和壞果挑出來(lái)，按箱打包發(fā)給經(jīng)銷商；或者裝入泡沫箱，再添上冰袋完成封裝，成批堆好等待快遞公司接收，送往消費(fèi)者手中。據(jù)國(guó)家荔枝龍眼產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系預(yù)測(cè)，今年全國(guó)荔枝主產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)已成定局，廣東預(yù)計(jì)產(chǎn)量將超200萬(wàn)噸，相較去年的約80萬(wàn)噸有極大增長(zhǎng)。

荔枝具有“若離本枝，一日而色變，二日而香變，三日而味變，四五日外色香味盡去矣”的特性，對(duì)運(yùn)輸要求極高。不少果農(nóng)對(duì)記者表示，近年來(lái)，隨著各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，荔枝產(chǎn)業(yè)對(duì)電商銷售和快遞運(yùn)輸?shù)囊蕾囋絹?lái)越大。

然而今年，果農(nóng)們卻面臨著一個(gè)意想不到的困境：高昂的物流成本讓豐收的喜悅大打折扣。當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)電商途徑銷售的果農(nóng)反映，因?yàn)樨S年荔枝產(chǎn)量大，銷售價(jià)格普遍偏低，相較之下，運(yùn)費(fèi)高企現(xiàn)象突出，不少果農(nóng)還遭遇“運(yùn)費(fèi)比荔枝貴”的倒掛困境，給鮮果銷售帶來(lái)一定影響。

“6月初是白糖罌荔枝大量上市的季節(jié)，零售價(jià)在5到6元不等?！痹诟渔?zhèn)元壩村，一位果業(yè)專業(yè)合作社的負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者，10斤荔枝零售可能就賣五六十元，但是快遞到北京，運(yùn)費(fèi)可能都要80多元，折算下來(lái)一斤荔枝的運(yùn)費(fèi)比售價(jià)高一半。

“我反復(fù)跟顧客解釋，我們荔枝不貴，就是運(yùn)費(fèi)貴。自電商發(fā)展開始到今天，運(yùn)費(fèi)高一直是個(gè)難題，不過(guò)今年特別突出、影響特別大?！眳窍壬f(shuō)，截至目前他賣了差不多一萬(wàn)件，營(yíng)業(yè)額100多萬(wàn)元，其中運(yùn)費(fèi)占了銷售額的一半以上。

記者從茂名一處水果銷售點(diǎn)看到的記錄顯示，消費(fèi)者以6.5元的價(jià)格購(gòu)買了12斤荔枝，共花費(fèi)78元，通過(guò)順豐特快寄送到河南，一箱12斤荔枝的運(yùn)費(fèi)合計(jì)為121元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了荔枝鮮果本身的價(jià)值。如果是同樣重量的荔枝寄到北京、黑龍江等華北、東北地區(qū)，運(yùn)費(fèi)也會(huì)相應(yīng)更高，分別為129元、168元，到黑龍江的運(yùn)費(fèi)已達(dá)到荔枝本身價(jià)格的兩倍還多。

記者從多家主營(yíng)電商直銷的荔農(nóng)及合作社了解到，目前荔枝市場(chǎng)生鮮快運(yùn)以順豐為主，其價(jià)格也最高。其余主要是京東和郵政EMS，價(jià)格對(duì)比順豐相應(yīng)有大約2元/斤的優(yōu)惠，后兩者的時(shí)效和服務(wù)在一二線城市與順豐差距不大，在其余地區(qū)則或是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不足，或是時(shí)效難以達(dá)到生鮮要求。

不少果農(nóng)求助“搭車”遇阻

據(jù)廣東省郵政管理局統(tǒng)計(jì)，截至6月8日，以郵政、順豐、京東為主的寄遞企業(yè)累計(jì)完成寄遞業(yè)務(wù)量524.84萬(wàn)件，寄遞荔枝2.47萬(wàn)噸。順豐表示，該公司已在茂名、廣州、東莞、湛江、惠州等地投入7塊場(chǎng)地作為荔枝臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，面積超2萬(wàn)平方米；為了方便前端農(nóng)戶寄遞，全廣東省投入臨時(shí)攬收點(diǎn)超3000個(gè)，每個(gè)點(diǎn)安排1到10名員工幫助農(nóng)戶剪枝、裝箱、打包、貼單寄遞。

“好是真好，但貴也是真貴?！倍辔焕筠r(nóng)向記者表示，順豐搭建的網(wǎng)絡(luò)比較完善，時(shí)效更有保障，消費(fèi)者也比較信賴，所以目前整個(gè)荔枝運(yùn)輸市場(chǎng)定價(jià)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以順豐為主。但在占據(jù)了主要市場(chǎng)份額的同時(shí)，除了“吃不消”的高額基礎(chǔ)快遞費(fèi)外，荔農(nóng)還反映順豐有強(qiáng)制加收費(fèi)用和不同用戶差價(jià)較大等問(wèn)題。

——強(qiáng)制收取“保鮮費(fèi)”。自古以來(lái)，荔枝運(yùn)輸難點(diǎn)在于長(zhǎng)途中的保鮮，因此一般都采取“泡沫箱+冰袋+（航空）冷鏈”的運(yùn)輸方式。高州市一家果蔬合作社的負(fù)責(zé)人林大姐表示，現(xiàn)在荔枝是按照最高價(jià)的特快來(lái)收取運(yùn)費(fèi)，但是在此基礎(chǔ)上還需要加收“保鮮費(fèi)”，這讓其非常不解?！氨緛?lái)就已經(jīng)收了生鮮類的快遞運(yùn)費(fèi)，為什么還要收‘保鮮費(fèi)’？”

記者從果農(nóng)處了解到，目前順豐保鮮費(fèi)發(fā)廣東省內(nèi)均為3元，省外5元。順豐在回應(yīng)記者采訪時(shí)表示，“保鮮費(fèi)”是指生鮮快件優(yōu)先上車、優(yōu)先占用倉(cāng)位、優(yōu)先派送的服務(wù)費(fèi)用。據(jù)悉，順豐對(duì)溫度要求特別敏感的醫(yī)藥、生鮮等要求收取“保鮮費(fèi)”。

“生鮮運(yùn)輸總共有21道環(huán)節(jié)，有些需要專門加冰降溫，全程溫控，這些都是硬成本?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。但是，記者也了解到，目前郵政快遞不收取保鮮費(fèi)，京東收取保鮮費(fèi)，單價(jià)相比較低，為2元。

——大中小戶快遞費(fèi)用差異較大，越需要折扣的小農(nóng)戶越難拿到折扣。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前荔枝運(yùn)輸價(jià)格是在順豐特快的基準(zhǔn)價(jià)上按照不同的運(yùn)輸規(guī)模進(jìn)行折扣，大約在九折到六五折不等。林大姐所在合作社在當(dāng)?shù)厥潜容^有名的銷售大戶，她表示，目前享受的是基準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)六五折的價(jià)格，以6月初10斤白糖罌荔枝發(fā)到北京為例，148元包郵的價(jià)格，包括5元的保鮮費(fèi)和10元的包材費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)打完折后總共約75元，除去工人打包費(fèi)用3元，荔枝的價(jià)格為70元。吳先生屬于中小荔枝銷售商，就只有七折的優(yōu)惠。 另一位散戶丁先生說(shuō)，因?yàn)椤笆浅渲刀皇窃陆Y(jié)的用戶，只能有九折”，10斤荔枝快遞到北京需要105元運(yùn)輸成本，其中快遞費(fèi)約90元，包材和保鮮費(fèi)15元。測(cè)算下來(lái)，大戶和散戶一件荔枝運(yùn)輸成本差距達(dá)到30元。如果想要便宜，可以選郵政EMS寄遞，同樣10斤荔枝寄到北京，加包材一起運(yùn)費(fèi)僅需75元。

部分小戶和散戶荔農(nóng)告訴記者，由于差價(jià)較大，自己只能降價(jià)賣果才能跟大戶競(jìng)爭(zhēng)，有些散戶為了降低成本希望能夠“掛賬”大戶，也屢屢被拒。

在社交平臺(tái)上，記者也看到不少果農(nóng)求助，希望有大戶能夠出借賬號(hào)，讓自己“搭車”打折發(fā)貨，因?yàn)樾魩资?、幾百單談不下?lái)?！绊権S貴得離譜，接受不了，只好取消了，充會(huì)員也沒便宜多少，請(qǐng)問(wèn)要怎么樣才能優(yōu)惠呢？”標(biāo)注為茂名電白的一位果園主在小紅書求助。

林大姐對(duì)記者說(shuō)，合作社已經(jīng)是最高的運(yùn)費(fèi)折扣了，但因?yàn)楫a(chǎn)品是包郵的，如果快遞運(yùn)費(fèi)能讓利更多，就可以賣更多的荔枝，利潤(rùn)空間就更大些。這樣送鮮果到她這里銷售的中小果農(nóng)也可以獲取更多收益。

順豐表示，公司今年已投入200余條線路全程冷鏈運(yùn)輸，確保荔枝品質(zhì)，成本較高。在收費(fèi)方面，價(jià)格均有公示，同去年相比，順豐荔枝寄遞也并未漲價(jià)。不同地區(qū)在人力運(yùn)力等方面資源投入程度和保障能力存在差異，具體的價(jià)格可能因客戶的規(guī)模、層級(jí)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)波動(dòng)情況會(huì)出現(xiàn)一定差異。

“荔枝市場(chǎng)各家快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)‘內(nèi)卷’，順豐也在不斷根據(jù)客戶情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。特快/標(biāo)快產(chǎn)品方面，順豐今年給電商大客戶的價(jià)格折扣低至六五折，部分同行也可能會(huì)用低于順豐折扣的價(jià)格去爭(zhēng)取客戶?！表権S回應(yīng)稱。

期盼“惠民”落到實(shí)處

業(yè)內(nèi)人士表示，目前荔枝剛剛進(jìn)入產(chǎn)銷旺季，6月中下旬還將迎來(lái)大批量荔枝上市，寄遞壓力和果價(jià)、運(yùn)費(fèi)的矛盾將更為凸顯。高州市有關(guān)方面負(fù)責(zé)人表示，目前廣東荔枝剛進(jìn)入產(chǎn)銷旺季，荔枝銷售關(guān)系著農(nóng)戶的收入，“我們已就運(yùn)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題與順豐交流多次，但一直未能達(dá)成有效共識(shí)。”

“看到快遞費(fèi)都嚇?biāo)廊肆?，怎么賣出去呢？”“去年寄了荔枝，今年不敢寄了”“你不發(fā)，后面排隊(duì)等著發(fā)，怎么可能打折”“100元運(yùn)費(fèi)壓彎了50元荔枝的腰，這口‘甜’該怎么送到遠(yuǎn)方人嘴邊？”記者在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上看到網(wǎng)民針對(duì)荔枝運(yùn)費(fèi)問(wèn)題留言，質(zhì)疑和擔(dān)憂之聲不絕。

一些受訪對(duì)象表示，郵政快遞業(yè)是社會(huì)先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在服務(wù)生產(chǎn)生活、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。記者在順豐官網(wǎng)上也看到，這家國(guó)內(nèi)一流的物流企業(yè)明確表示“順豐深知企業(yè)與社會(huì)一脈相系，在發(fā)展的道路上，始終不忘初心，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)回饋社會(huì)、服務(wù)民生?！?/p>

在接受記者采訪時(shí)，順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司會(huì)全力以赴投入資源，護(hù)航荔枝運(yùn)輸。產(chǎn)區(qū)荔農(nóng)和基層干部說(shuō)，希望其加強(qiáng)惠民助農(nóng)力度，主動(dòng)加大運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠力度，例如推出廣東荔枝專項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，根據(jù)產(chǎn)量調(diào)整優(yōu)惠幅度，將大額優(yōu)惠下沉至小戶、散戶。

面對(duì)高價(jià)的快遞費(fèi)用，也有受訪者建議農(nóng)業(yè)主管部門和地方政府發(fā)揮更大的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，幫助有困難的小散果農(nóng)對(duì)接大電商、大農(nóng)戶和快遞企業(yè)，共同開拓更為廣泛的市場(chǎng)和消費(fèi)群體，努力實(shí)現(xiàn)“多贏”局面。同時(shí)，加強(qiáng)物流體系建設(shè)，推動(dòng)更多快遞企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)水平，讓商家、農(nóng)戶、消費(fèi)者有更多選擇。（毛思倩 鄧華）