近日有調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少餐飲店實行堂食和外賣的“雙標”策略,堂食使用新鮮食材,外賣則使用冷凍肉或預制菜。此外,分量與加工流程也有所不同。外賣平臺抽成、包裝費等的存在給了商家成本壓力;外賣交易的“非現(xiàn)場性”使消費者取證困難,又給了商家“雙標”的操作空間。然而這種“雙標”絕非簡單的經(jīng)營策略,而是觸及法律底線與市場秩序的系統(tǒng)性風險。商家隱瞞食材來源(如用預制菜冒充現(xiàn)制)、加工方式(如冷凍復熱),侵犯了消費者知情權,也違反了電子商務法的信息公示義務。有關部門需加強監(jiān)管,壓縮商家“雙標”的操作空間。平臺應優(yōu)化規(guī)則,要求商家清晰、顯著標注商品屬性,如“預制菜”“冷凍復熱”“現(xiàn)場制作”等。此外,抽成機制、配送時效、評分標準也需進一步優(yōu)化。(時 鋒)