7月9日，“海底撈等位可以打麻將了”一話題引發(fā)熱議。對此，海底撈相關(guān)負責人向記者表示，為了提升顧客在門店等位時的體驗，門店在已有五子棋、跳棋等娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費者喜好進行個性化創(chuàng)新，在部分門店試點“麻將專區(qū)”和“摜蛋專區(qū)”。
據(jù)介紹，西安海底撈金花路店在等位區(qū)試點“麻將專區(qū)”，另有“摜蛋專區(qū)”在南京中山南路店、南京馬群佳源廣場店、蘇州中山南路店等多地門店等位區(qū)展開試點，供消費者在等位時友誼競技，禁止任何形式的賭博。 海底撈方面表示，海底撈不斷根據(jù)消費者需求做個性化創(chuàng)新嘗試，將不斷收集消費端反饋的意見，持續(xù)優(yōu)化體驗。（ 張?zhí)煸?/span>
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