中國食品安全網(wǎng)訊（李金存） 隨著夏季持續(xù)高溫，為助力地方清涼經(jīng)濟高質量發(fā)展。安徽省岳西縣市場監(jiān)督管理局主簿市場監(jiān)管所，以服務有耐心、服務有細心、服務有責任心的“三心”理念積極應對、主動作為。

2024年7月以來，岳西縣市場監(jiān)督管理局主簿市場監(jiān)督管理所先后對轄區(qū)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農家樂、飯店、小作坊、養(yǎng)老機構等重點場所開展夏季食品安全檢查及送證上門服務，檢查各類市場經(jīng)營主體單位50余戶。

岳西縣主簿市場所送證入戶  圖片來源：岳西縣市場監(jiān)督管理局

堅持服務有耐心。執(zhí)法人員上門入戶，講解食品安全領域法律法規(guī)和最新政策舉措，幫助經(jīng)營戶學懂弄通、領會要義，依法依規(guī)經(jīng)營。為保證宣傳效果的長效性，對經(jīng)營戶在經(jīng)營中的困惑，通過手機號碼和微信進行聯(lián)系，一對一、點對點進行解答。

堅持服務有細心。執(zhí)法人員對個別經(jīng)營主體食品經(jīng)營許可證臨期的情況溫馨提醒，讓其準備相關材料，做好提前換證事務。為了高效辦事，便民利民，主簿市場監(jiān)管所開展“送證上門”服務。個別經(jīng)營戶不會使用手機查看電子健康證，執(zhí)法人員一步一步演示幫助掌握相關操作流程。

岳西縣主簿市場所送法入戶  圖片來源：岳西縣市場監(jiān)督管理局

堅持服務有責任心。主簿市場監(jiān)管所建立檢查問題清單，以問題為導向，幫助經(jīng)營戶發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對未正確使用滅蠅燈、紫外線消毒燈等情況進行指導，限時整改。針對整改的情況，開展“回頭看”工作，確保整改實效，實現(xiàn)工作閉環(huán)。

下一步該所堅持“三心”不改，以服務促監(jiān)管，以監(jiān)管促發(fā)展，為清涼經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。