中國食品安全網(wǎng)訊(練小倩 袁夢葳 記者程伯全)近日,為切實整治居民水電氣計量收費方面突出問題,屏山縣市場監(jiān)督管理局將工作重心前置,聚焦群眾關切的居民“三表”計量、收費突出問題,組織人員深入北城社區(qū)、安上社區(qū)等五個社區(qū)開展居民“三表”問題走訪活動。
摒棄“坐等投訴”的被動模式,將監(jiān)督的觸角延伸至社區(qū)末梢。6月4日,執(zhí)法人員隨機走訪抽查10家居民在用“三表”,重點核查是否經(jīng)過強制檢定并有合格標志;是否存在超期服役現(xiàn)象,“三表”安裝、維護中是否存在違規(guī)收費等問題。
通過走訪社區(qū),執(zhí)法人員與居民面對面深入交流,收集居民“表具走數(shù)過快”“繳費出現(xiàn)不明異常”“計費周期不固定”等13個問題,并詳細記錄問題線索,把便民服務送到百姓家門口。
“針對此次走訪中發(fā)現(xiàn)的‘計費周期不固定’‘費用增加’等問題,我們將督促相關企業(yè)查清原因,嚴格整改落實,并持續(xù)開展專項檢查,嚴厲打擊‘三表’計量價格違規(guī)違法行為。”屏山縣市場監(jiān)管局相關負責人表示。
此次行動通過主動作為,切實保障群眾利益,讓居民用上“放心表”、交上“明白錢”,有效提升了民生服務的溫度與質量。