中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（孫麗茹）疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，巨鹿縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組嚴(yán)格遵循“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”總要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，迅速進(jìn)入市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域戰(zhàn)“疫”陣地，堅(jiān)持“工作抓緊、扶持抓實(shí)、責(zé)任抓細(xì)”，以守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控“兩手抓、兩手硬、兩手贏”，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了積極力量。

提高政治站位，讓市場(chǎng)監(jiān)管有力度。全面抓好復(fù)工復(fù)市工作。該局堅(jiān)持把支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和推進(jìn)個(gè)體工商戶恢復(fù)營(yíng)業(yè)工作，作為穩(wěn)就業(yè)、促增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定的一項(xiàng)政治任務(wù)緊緊抓在手上，及時(shí)制定正負(fù)面清單等相關(guān)文件，對(duì)復(fù)產(chǎn)復(fù)工個(gè)體工商戶實(shí)行備案指導(dǎo)制，組成備案受理窗口和驗(yàn)收專班專職負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)市工作，指導(dǎo)幫助市場(chǎng)主體在做好防控疫情的前提下有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保市場(chǎng)主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作取得成效。

加強(qiáng)復(fù)工營(yíng)業(yè)門店監(jiān)管。疫情初期，開(kāi)展肅清市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)縣城城區(qū)營(yíng)業(yè)門店（包括藥店）派駐駐店監(jiān)管員，隨著疫情防控形勢(shì)的變化，及時(shí)變駐店監(jiān)管為巡查監(jiān)管，對(duì)復(fù)工營(yíng)業(yè)個(gè)體門店實(shí)行網(wǎng)格化巡查管理。成立交通管制、防疫宣傳、疫情排查、居家監(jiān)測(cè)等四支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)張貼告知書、消費(fèi)警示、價(jià)格提醒告誡書等方式深入活禽市場(chǎng)、大中型超市、個(gè)體門店等進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳。共檢查農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)36個(gè)次，商場(chǎng)超市2851家次，餐飲服務(wù)單位163家次，食品生產(chǎn)企業(yè)21家次，藥品批發(fā)、零售企業(yè)581家次，藥品、藥械經(jīng)營(yíng)使用單位597家次。對(duì)全縣22家醫(yī)院、機(jī)關(guān)企事業(yè)食堂進(jìn)行食品抽檢，抽檢合格率100%。

加大各類案件查辦力度。依法嚴(yán)厲查處涉及口罩等防護(hù)用品的哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐、假冒偽劣等違法違規(guī)行為。1-3月份，共立案8起，結(jié)案5起，罰沒(méi)款13.6萬(wàn)元。開(kāi)展“護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng)，組織農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶召開(kāi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會(huì)，約談化肥農(nóng)資經(jīng)銷企業(yè)和門店，確保春耕備耕期間化肥等農(nóng)資供應(yīng)充足、價(jià)格合理、質(zhì)量合格。對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行地毯式排查，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資等違法行為，已檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位48家，立案查處不合格化肥案件3起。

推進(jìn)西街市場(chǎng)環(huán)境整治。聯(lián)合西街市場(chǎng)管委會(huì)、縣城管局出臺(tái)《巨鹿縣西街市場(chǎng)環(huán)境整治告知書》，禁止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)和占道停車，拆毀、清理市場(chǎng)管委會(huì)以北違規(guī)店外經(jīng)營(yíng)的帳篷及雜物。
做好“雙代”片區(qū)疫情排控。組織雙代片區(qū)11個(gè)責(zé)任組開(kāi)展“洗房掃街式”入戶排查等排查行動(dòng)。對(duì)雙代責(zé)任片區(qū)17個(gè)非主要干道路口設(shè)置路障進(jìn)行封鎖管控。駐建設(shè)街與巨廣路疫情防控卡口專人24小時(shí)全天候值守，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控工作措施，共收到錦旗三面。

立足便企利民，讓服務(wù)舉措增溫度。該局按下為民服務(wù)“快進(jìn)鍵”，主動(dòng)踐行“媽媽式服務(wù)”理念，打造全方位貼心服務(wù)，幫扶企業(yè)保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)發(fā)展。三級(jí)聯(lián)動(dòng)力助兩家公司取得相關(guān)資質(zhì)。得知河北家婷衛(wèi)生用品有限公司準(zhǔn)備生產(chǎn)隔離衣后，該局立即對(duì)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記丁錦霞親自指導(dǎo)省市縣現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)聯(lián)合辦公，市局黨組書記柳金鐘、縣委書記孫保祥親自帶隊(duì)協(xié)調(diào)家婷公司加快推進(jìn)取得醫(yī)用一次性防護(hù)服合法生產(chǎn)資質(zhì)事宜，開(kāi)辟綠色應(yīng)急通道，打破常規(guī)，特事特辦，急事急辦，在最短的時(shí)間內(nèi)助力家婷公司成為河北省第八家、邢臺(tái)市第三家具有醫(yī)用防護(hù)服生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)。同時(shí)，安排業(yè)務(wù)骨干深入河北依時(shí)華服飾有限公司進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)協(xié)助該公司于兩日內(nèi)獲得了生產(chǎn)隔離衣的一類醫(yī)療器械備案和生產(chǎn)許可，為戰(zhàn)勝疫情再添新力。

服務(wù)“直通車”為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)解決問(wèn)題。積極聯(lián)系省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)葛瑞江一行4人蒞臨我縣，對(duì)包聯(lián)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、發(fā)展情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，并與河北黑一橡膠有限公司、河北匯朝機(jī)械配件有限公司、巨鹿縣宏偉密封電器配件有限公司等企業(yè)進(jìn)行座談。調(diào)研組聽(tīng)取了企業(yè)關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)，企業(yè)代表分別提出了各自存在的困難和問(wèn)題。會(huì)后，調(diào)研組研究具體幫扶方案，形成《關(guān)于服務(wù)巨鹿縣企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的報(bào)告》，對(duì)問(wèn)題逐個(gè)理思路、想辦法、謀措施，并給予具體解決措施，省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記丁錦霞給與肯定批示。對(duì)信譽(yù)商廈復(fù)工營(yíng)業(yè)進(jìn)行上門指導(dǎo)服務(wù)。走進(jìn)邢臺(tái)卉源金銀花有限公司調(diào)研，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利申請(qǐng)使用情況，以及生產(chǎn)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題，進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。積極與河北心正醫(yī)藥公司溝通協(xié)調(diào)、多方籌措，調(diào)集2000個(gè)一次性口罩定向助力企業(yè)、個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

突出“保供”重點(diǎn)，滿足群眾日常生活需求。為保障居民的“菜藍(lán)子” “米袋子”，該局及時(shí)主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系家樂(lè)園超市、信譽(yù)商廈等供應(yīng)商，匯總整理供應(yīng)企業(yè)、聯(lián)系電話、日保供量等資料，并以村為單位進(jìn)行對(duì)接采購(gòu)。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)“美團(tuán)外賣”復(fù)工營(yíng)業(yè)與家樂(lè)園、信譽(yù)商廈等大型超市聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)為群眾購(gòu)買蔬菜和預(yù)包裝食品的配送，解決部分群眾不方便外出購(gòu)物的問(wèn)題，疫情期間，滿足群眾日常生活需求。

細(xì)化服務(wù)舉措，加大政策支持力度。一是推行“零見(jiàn)面”服務(wù)。疫情防控期間，大力推行個(gè)體工商戶注冊(cè)“云窗辦照”系統(tǒng)和個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助服務(wù)一體機(jī)。同時(shí)，需辦理年報(bào)重置密碼業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體，可通過(guò)電話辦理。一季度，共計(jì)新增市場(chǎng)主體906戶。二是支持質(zhì)量提升。對(duì)在抗擊新冠肺炎斗爭(zhēng)中做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)，列入質(zhì)量提升重點(diǎn)幫扶對(duì)象名單。三是提供計(jì)量幫扶。開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先保障疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)急需計(jì)量器具的檢定校準(zhǔn)等計(jì)量技術(shù)服務(wù)，滿足相關(guān)量傳溯源需求。對(duì)企業(yè)到期需要強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，經(jīng)申請(qǐng)并已自行核查的，可適當(dāng)延長(zhǎng)強(qiáng)制檢定周期。四是延長(zhǎng)電梯維保周期。在保障電梯安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，電梯維保企業(yè)與使用單位協(xié)商一致后，可適當(dāng)調(diào)整或延長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)維保周期。鼓勵(lì)通過(guò)視頻等信息化手段進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查維護(hù)。五是幫扶企業(yè)辦理特種設(shè)備有關(guān)手續(xù)。使用特種設(shè)備企業(yè)因疫情影響未能及時(shí)辦理?yè)Q證導(dǎo)致許可證到期的，可在疫情解除后三個(gè)月提出換證申請(qǐng)；特種設(shè)備作業(yè)人員證件到期因疫情無(wú)法換證的，免于行政處罰，疫情過(guò)后督促順延換證。六是食品經(jīng)營(yíng)許可證和從業(yè)人員健康證明順延。在疫情防控期間食品經(jīng)營(yíng)許可證、食品小作坊小餐飲登記證、食品小攤點(diǎn)備案證到期的，有效期可順延至疫情防控一級(jí)響應(yīng)解除后60日。食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員健康證明在疫情防控期間有效期屆清的，可延期使用至本次疫情防控一級(jí)響應(yīng)解除后60日。

精準(zhǔn)紓困解難，讓消保維權(quán)提速度。疫情以來(lái)，為確保消費(fèi)者投訴舉報(bào)得到及時(shí)妥善處理，該局12315投訴舉報(bào)中心積極搭建群眾連心橋，進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)疫情相關(guān)的價(jià)格、質(zhì)量等投訴第一時(shí)間受理、第一時(shí)間交辦、第一時(shí)間答復(fù)，為廣大群眾紓困解難。1-3月份，共接到消費(fèi)者投訴84件，舉報(bào)74件，限時(shí)辦結(jié)率100%，通過(guò)調(diào)解和案件辦理為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13萬(wàn)元。

攜手信譽(yù)商廈開(kāi)展以“凝聚你我力量”為主題的3.15宣傳活動(dòng)。通過(guò)設(shè)置宣傳點(diǎn)位、放置宣傳展板、懸掛宣傳條幅等方式進(jìn)行宣傳，共計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份，讓消費(fèi)者掌握更多的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者在疫情防控時(shí)期，合理訴求、明析渠道、有效維權(quán)，提振消費(fèi)信心。同時(shí)，向行業(yè)協(xié)會(huì)及社區(qū)管委會(huì)發(fā)放疫情防護(hù)及消費(fèi)提醒，凝聚經(jīng)營(yíng)者共識(shí)，積極倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮行業(yè)自律力量，努力打造放心舒心安心的消費(fèi)環(huán)境。下一步，該局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)有活力、競(jìng)爭(zhēng)有秩序、發(fā)展有質(zhì)量、安全有保障為工作目標(biāo)，深入開(kāi)展“三創(chuàng)四建”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升履職效能，“加速度”服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。