從河北省市場監(jiān)管局今天召開的“雙十一”規(guī)范網絡集中促銷活動行政指導會上獲悉，前三季度，全省市場監(jiān)管部門共查辦網絡違法案件236件，省12315投訴舉報系統共受理網購投訴13791件、網購舉報15906件。
省市場監(jiān)管局相關負責人介紹，網購投訴主要集中在產品展示與實物不符、推銷以次充好的商品、虛假折扣、售后服務難保障等方面，電商平臺企業(yè)存在主體審核把關和信息公示不嚴問題，網絡經營秩序存在虛假廣告、虛假宣傳等突出問題。
我省各級市場監(jiān)管部門將運用網絡信息化監(jiān)管平臺系統、廣告監(jiān)測系統、產品質量抽檢和食品安全抽檢等職能和手段，加強對集中促銷活動的監(jiān)測監(jiān)管，搞好消費警示。
會議要求，電商平臺企業(yè)要切實承擔起對平臺內經營者信息的核驗登記責任，商品或者服務信息的審查、處理和報告責任，報送平臺內經營者的身份信息和提示依法辦理登記責任，對平臺內經營者的信息公示進行監(jiān)督責任，發(fā)揮好協助監(jiān)管的作用。（馬彥銘）
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