中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(楊樂(lè))為全面貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于食品安全工作重要指示要求,有效解決食品安全工作“最后一公里”難題,破除食品安全工作信息孤島,紅橋區(qū)在多個(gè)方面積極探索創(chuàng)新,“人人都是監(jiān)督員”的食安治理新格局加速形成。
一是沉浸式執(zhí)法,提高食品工作推動(dòng)力。選取知名度高、消費(fèi)吸引力強(qiáng)的商家進(jìn)行沉浸式執(zhí)法式探店,直擊現(xiàn)場(chǎng)第一線,不僅讓群眾了解網(wǎng)紅商家真實(shí)后廚情況、管理情況,同時(shí)將日常消費(fèi)的科普知識(shí)融入其中,寓教于樂(lè)。制作18期“食安探店視頻”,不僅幫助商家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題于萌芽狀態(tài),解決隱患于未然,同時(shí),督促商家積極主動(dòng)提升改造、加強(qiáng)管理、規(guī)范操作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)廣大群眾參與執(zhí)法監(jiān)督。
二是打造食安IP,提升食品安全宣傳輻射力。積極打造“紅姐”“橋哥”“食弟”“安妹”等紅橋食安卡通IP形象,將民呼、官為通過(guò)短視頻形式緊密交織,將節(jié)日消費(fèi)提示、提升食品經(jīng)營(yíng)者管理水平、提升餐飲行業(yè)食品安全作為宣傳重點(diǎn),通過(guò)直播、錄播等講故事的手法,不僅讓執(zhí)法監(jiān)管公開(kāi)化、透明化,同時(shí),引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展,關(guān)心食品安全工作開(kāi)展,進(jìn)一步贏取群眾對(duì)食品安全工作滿意度的穩(wěn)步提升。
三是強(qiáng)化科普宣傳,提升謠言治理精準(zhǔn)度。主動(dòng)進(jìn)位、提前謀劃,組織食品經(jīng)營(yíng)者分批次進(jìn)行全面升級(jí),并第一時(shí)間發(fā)布提升改造效果正面信息,24小時(shí)監(jiān)測(cè)輿情動(dòng)態(tài),根據(jù)輿情走向,積極組織網(wǎng)評(píng)員分組進(jìn)行正面網(wǎng)評(píng)回應(yīng),防止輿情發(fā)酵。面對(duì)“臉哥”發(fā)布的負(fù)面輿論視頻,我們雷霆出擊,打擊違法違規(guī)行為,并第一時(shí)間面對(duì)面溝通,邀請(qǐng)其參與執(zhí)法,展示處置成果,展現(xiàn)溝通誠(chéng)意,樹(shù)立正面執(zhí)法權(quán)威形象,轉(zhuǎn)變網(wǎng)紅、大V的言論立場(chǎng),消除負(fù)面影響,建立良性溝通循環(huán)。紅橋辟謠等專欄每日發(fā)布科普信息,各街道定期轉(zhuǎn)發(fā)辟謠信息,及時(shí)高效治理食安謠言。
四是夯實(shí)外賣黨建,拓寬公眾監(jiān)督維度。紅橋區(qū)外賣配送行業(yè)黨委持續(xù)在黨建引領(lǐng)、關(guān)心關(guān)愛(ài)、加強(qiáng)配送安全等三個(gè)方面積極作為,重視網(wǎng)約配送員群體思想引導(dǎo)、組織建設(shè)和凝聚服務(wù)工作,聚焦網(wǎng)約配送員現(xiàn)實(shí)需求,精準(zhǔn)傳遞關(guān)懷溫暖,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),不斷鼓勵(lì)網(wǎng)約配送群體積極參與基層治理,通過(guò)“隨手拍”“隨手報(bào)”等形式及時(shí)反饋工作中遇到的食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,探索從外賣配送環(huán)節(jié)筑牢食品安全防線工作機(jī)制,共同守護(hù)老百姓“舌尖上的安全”。
五是強(qiáng)化主動(dòng)匯報(bào),提升委員監(jiān)督實(shí)效。多年來(lái),紅橋區(qū)主動(dòng)向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)匯報(bào)食品安全工作落實(shí)情況,區(qū)人大將食品安全作為重點(diǎn)監(jiān)督議題,區(qū)政協(xié)將食品安全議題作為民政監(jiān)督重點(diǎn),并組織人大代表、政協(xié)委員通過(guò)“聽(tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、提建議”模式開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研,對(duì)食品安全工作提出優(yōu)化建議,通過(guò)人大法律監(jiān)督與政協(xié)民政監(jiān)督的雙輪驅(qū)動(dòng),跟蹤監(jiān)督重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),推動(dòng)《天津市食品安全條例》等法規(guī)落實(shí)。
下一步,紅橋區(qū)將繼續(xù)秉持共建共治共享原則,廣泛動(dòng)員群眾參與食品安全社會(huì)治理,構(gòu)筑起全社會(huì)共同維護(hù)食品安全的銅墻鐵壁,不斷提升人民群眾食品安全獲得感、滿意度。