打開美團(tuán)外賣平臺(tái),點(diǎn)開外賣商家的食品安全檔案一欄,便可看到商家的電子證照。自9月15日起,福州的消費(fèi)者在手機(jī)上即可實(shí)時(shí)查看全市4萬余家外賣商家的電子證照。
記者了解到,繼2022年3月15日福州與餓了么實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,上線電子證照以來,時(shí)隔半年,美團(tuán)外賣商家的電子證照也成功上線。自此,福州在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)外賣平臺(tái)電子證照替換全覆蓋,成為外賣平臺(tái)電子證照替換“第一城”,以數(shù)字之力創(chuàng)新社會(huì)共治之“法”。
“以前,外賣平臺(tái)上的商家證照均由商家自行拍照上傳,清晰度不夠,也增加了辨別證照真?zhèn)蔚碾y度,留下了安全隱患?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處副處長(zhǎng)林帥介紹。
如今,平臺(tái)打通官方數(shù)據(jù)庫后,審核人員只需輸入商戶證照編碼,便可在幾秒內(nèi)調(diào)取商家電子證照信息,一鍵完成電子證照的線上展示、查驗(yàn)和實(shí)時(shí)更新。
“相比于以往的人工審核,電子證照既縮短了審核時(shí)間,又提高了審核準(zhǔn)確率,進(jìn)而杜絕了無證照餐飲店入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的可能?!泵缊F(tuán)福建區(qū)域公共事務(wù)負(fù)責(zé)人陳錕說。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,餓了么電子證照上線半年以來,無證經(jīng)營(yíng)、信息造假等亂象得到了根本治理。
“商家的資質(zhì)規(guī)范、信息準(zhǔn)確,我們消費(fèi)者線上點(diǎn)餐也更放心?!笔忻駞切〗阏f。
消費(fèi)者們的放心,源自監(jiān)管部門與外賣平臺(tái)來之不易的攜手共治。早在去年下半年,福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局便主動(dòng)向兩大外賣平臺(tái)表明合作意向,同時(shí)完善電子證照數(shù)據(jù)庫、搭建系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)端……把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做在最前頭。今年5月26日,該局趁熱打鐵,與餓了么、美團(tuán)平臺(tái)簽訂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展社會(huì)共治備忘錄。
林帥將此過程比喻為一場(chǎng)多方博弈,“企業(yè)也需要比較與考量,確定‘福州有沒有能力做全國(guó)第一個(gè)吃螃蟹的人’”。
福州領(lǐng)先全國(guó)的數(shù)字化實(shí)力,最終征服了企業(yè)?!斑@里是數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的主辦城市,又是全國(guó)第一批網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū),數(shù)字化監(jiān)管水平處于全國(guó)前列?!标愬K相信,“第一站選在福州,會(huì)形成良好的示范帶動(dòng)效應(yīng)?!?/p>
規(guī)范亮證僅是開始,將數(shù)據(jù)用“活”才是關(guān)鍵。依托官方數(shù)據(jù)庫,外賣平臺(tái)將可實(shí)時(shí)比對(duì)商戶登記地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、證照有效期等。一旦發(fā)現(xiàn)信息不符合或未更新,即可及時(shí)處理。
未來,福州市還將陸續(xù)上線榕e餐指數(shù)、繪制食安地圖、加快網(wǎng)絡(luò)餐飲監(jiān)管地方立法……鋪開藍(lán)圖,福州網(wǎng)絡(luò)餐飲治理的智慧步伐仍在向前。(沐方婷 游振云)