中國食品安全網(wǎng)訊（王進(jìn) 記者胡毅）9月4日，湖北省崇陽縣白霓鎮(zhèn)堰下村村民陳某將一面印有“公平正義 細(xì)膩和諧 盡職為民 唯法維綱”錦旗送到崇陽縣市場監(jiān)管局，對市場監(jiān)管部門高效維權(quán)表示感謝。

贈(zèng)送錦旗 圖片來源：崇陽縣市場監(jiān)管局

據(jù)悉,6月25日，陳某與某公司簽訂房屋租賃合同，并按要求支付了15000元的合同保證金。7月28日,該公司認(rèn)為房屋原租人租賃合同到期，便不再履行原合同。陳某試營業(yè)才10多天就被逼退場，于是要求該公司退款，但該公司以各種理由拒絕退款。退款無果后，陳某于8月11日向崇陽縣消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，該公司在扣除水、電費(fèi)及租金共1467元后，給陳某退款13533元。

2022年7月，崇陽縣委政法委、崇陽縣司法局、崇陽縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合成立崇陽縣消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。崇陽縣消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)受理范圍更寬，由原來只處理購物類消費(fèi)者糾紛，擴(kuò)大到所有的消費(fèi)糾紛，由原來只處理市場監(jiān)管部門管轄的消費(fèi)糾紛，擴(kuò)大到只要雙方當(dāng)事人同意到崇陽縣消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)來調(diào)解的消費(fèi)糾紛；案件來源更廣，由原來的12345交辦案件、12315平臺分流案件、12315投訴中心受理案件，擴(kuò)大到縣人民調(diào)解中心轉(zhuǎn)辦案件、縣人民法院推送案件；調(diào)處力度更大，使行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解有效對接，調(diào)解結(jié)果可直接通過縣人民法院進(jìn)行司法確認(rèn)，有效保證雙方權(quán)益。

崇陽縣消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的成立，是崇陽縣市場監(jiān)管局以人民利益為中心，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的又一重要舉措。崇陽縣市場監(jiān)管局已選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任人民調(diào)解員，成立2個(gè)月就調(diào)處糾紛66起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失28.7萬元。