中國食品安全網(wǎng)訊（德州市陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局 郭飛）“在我們最需要幫助的時(shí)候，陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員第一時(shí)間出現(xiàn)，用專業(yè)知識(shí)和高效服務(wù)為我們排憂解難，我們由衷地感謝他們?！?月14日，一面印有“一心一意為群眾，盡心竭力辦實(shí)事”的錦旗送至陵城區(qū)市場監(jiān)管局，企業(yè)對(duì)市場監(jiān)管局在小微企業(yè)發(fā)展過程中給予的包容審慎監(jiān)管表示感謝，同時(shí)對(duì)陵城區(qū)優(yōu)良的營商環(huán)境給予肯定和認(rèn)可。

現(xiàn)場圖片  圖片來源：陵城市場監(jiān)督管理局

近日，陵城區(qū)市場監(jiān)管局辦案過程中，涉及一家小微企業(yè)的投訴舉報(bào)引起了執(zhí)法人員的注意，這是一家規(guī)模較小的洗滌用品廠，由于對(duì)新出臺(tái)的市場監(jiān)管法律法規(guī)理解不全面，出現(xiàn)了輕微違規(guī)行為。執(zhí)法人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，并詳細(xì)向企業(yè)負(fù)責(zé)人解釋了其產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)存在問題以及相關(guān)法規(guī)政策，以耐心專業(yè)的態(tài)度，為企業(yè)提供了全方位的指導(dǎo)和幫助，梳理出企業(yè)違規(guī)的具體原因，幫助企業(yè)制定了切實(shí)可行的整改方案，并督促企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。整個(gè)過程中，執(zhí)法人員與企業(yè)多次積極對(duì)接聯(lián)絡(luò)，提供指導(dǎo)幫助，實(shí)地檢查確保整改工作順利推進(jìn)。

由于該企業(yè)市場規(guī)模小，受經(jīng)濟(jì)影響舉步維艱，經(jīng)營困難，考慮到其違法行為輕微并及時(shí)改正，沒有造成危害后果，市場監(jiān)管局依據(jù)《德州市市場監(jiān)管領(lǐng)域輕微違法行為免罰輕罰規(guī)定》等條例，以依法行政與審慎包容的監(jiān)管原則為中心，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了柔性執(zhí)法。企業(yè)為表達(dá)由衷敬意和誠摯感謝，主動(dòng)向市場監(jiān)管局贈(zèng)予印有“一心一意為群眾，盡心竭力辦實(shí)事”的錦旗。

陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)秉持以人民為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)市場監(jiān)管職責(zé)，熱情、周到、高效地為企業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)解難紓困，營造規(guī)范有序競爭、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的良好營商環(huán)境。