最近,瑞幸宣布要把9.9元活動常態(tài)化進行下去,把咖啡價格戰(zhàn)帶入了白熱化。而伴隨著低價趨勢的,還有一眾連鎖咖啡品牌的下沉策略。
《2023中國咖啡市場洞察報告》顯示,中國咖啡市場已經進入高速發(fā)展階段,不少連鎖咖啡品牌光速開店搶占下沉市場,推出平價產品。同時,縣城咖啡、小鎮(zhèn)咖啡的熱度正在持續(xù)走高。
然而這樣的趨勢,并不完全適用于江門。有別于一線城市上班族提神醒腦的需求,江門咖啡自誕生之日就帶上了濃厚的“僑”基因,“嘆(享受)咖啡”本質上是在“嘆生活”。特殊的咖啡文化,孕育了江門特殊的咖啡市場,并反映在了供應端咖啡店上。數(shù)據(jù)顯示,目前在江門注冊登記的咖啡店超過1250家,去年更是達到了日均新增1家的開店速度,絕大部分是獨立咖啡店。
城市里隨處可見的獨立咖啡店,如何與下沉的連鎖咖啡店共生?江門打造的“僑都咖啡”品牌,能否讓這座華僑之鄉(xiāng)成為下一座咖啡之城?這或將是一個星火燎原的故事。
特別的存在
起步即高追求
“放眼全國,江門咖啡都是一個特別的存在?!睖\卿是澳門誠品咖啡的創(chuàng)辦人,20年前她看中了江門獨特的咖啡文化,把品牌帶回了江門。這些年,她輾轉在澳門、廣州、江門等大灣區(qū)城市做咖啡,體驗過不同地方的咖啡文化。但她仍然覺得僑都咖啡是最非典型的代表:“從一開始,江門人喝咖啡就追求高品質、高品位,是真正愛喝咖啡?!?/p>
起步即高追求,這份挑剔是老華僑教的。
江門是著名僑鄉(xiāng),530多萬江門籍港澳臺同胞和海外僑胞遍布全球。19世紀60年代,海外華僑華人將咖啡豆、咖啡壺、咖啡杯、磨豆機裝進行李箱,把咖啡文化帶回家鄉(xiāng)臺山,開啟了江門人對咖啡的探索。
對于一部分臺山人來說,喝咖啡是從爺爺、爸爸一輩延續(xù)下來的習慣,是最熟悉的“家的味道”。當?shù)刈骷尹S春燕曾在文章中如此描述臺山人喝咖啡的口味:與現(xiàn)代的速溶咖啡、花式咖啡、精品咖啡都不一樣,他們喜歡又苦又澀的深烘焙咖啡,還要加糖加奶。
喝慣了好咖啡的華僑,回到家鄉(xiāng)依然每天要喝好咖啡,催生出江門第一批咖啡店。這些客人不需要為了打起精神工作而喝很多杯咖啡,也不介意花費更高的價格換取更好的體驗。他們需要的是一個好環(huán)境,一杯好咖啡,能跟家人朋友聊聊天,享受生活。
湯錦卿還記得,世紀之交,誠品進入江門咖啡市場時,全市的咖啡豆需求量大概有幾百磅,臺山占了很大的份額。她對這群消費者的畫像是:有文化,有錢,消費意欲很強。
曾經風靡一時的上島咖啡、老樹咖啡、藍天咖啡3家本土西餐廳,見證了這段歷史。在臺城歷史文化街區(qū),騎樓街里,人工湖旁,老樹咖啡已經營業(yè)了20多年,店里的經理鐘先生說:“很多華僑回來,都喜歡來這里喝杯咖啡,暢聊人生。一位家住臺城城北的老華僑,一喝就是好幾年?!彼枋?,老華僑大多喜歡香濃醇厚、甘甜口味的咖啡,所以店里一直以這個口味為標準。
好咖啡、好生活,這份江門人對咖啡最初的追求,延續(xù)到了今天。以至于在連鎖咖啡店強勢下沉的今天,江門的咖啡市場還暫時沒有受到很大的沖擊。
在一線城市,白領高強度工作下,不得不選擇用“早C晚A”(早啡晚酒)來提神減壓。中商產業(yè)研究院《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》顯示,2021年中國內地人均消費現(xiàn)制咖啡1.6杯,一二線城市人均消費現(xiàn)制咖啡達到3.8杯。市場大量的剛性需求,使得咖啡價格戰(zhàn)日趨激烈。從9.9元的瑞幸到8.8元的庫迪,從5元的蜜雪冰城幸運咖到3.9元的CoCo(都可)現(xiàn)磨美式,咖啡10元以下的價格帶變得越來越熱鬧。網友們調侃:“咖啡居然比水還便宜?!?/p>
面對這場“混戰(zhàn)”,江門的咖啡消費者似乎有些漠不關心,他們要的還是:好咖啡,好生活。
年輕的老板
先熱愛再賺錢
喝咖啡的人很挑剔,開咖啡店的人也很堅持,他們彼此都相信,愛咖啡的人終究會相遇,無關銷量與價格。
這兩年,湯錦卿有直觀的感受:在江門創(chuàng)業(yè)開咖啡店的大多數(shù)是“80后”“90后”。這群年輕的老板通常打扮很潮、對咖啡豆很有講究、店里裝修風格很強烈。“他們首先愛咖啡,然后才想著賺錢?!?/p>
因為對咖啡愛得深沉,老板在開店時常常不看價錢,只為拿到品質最好的咖啡豆,購置一臺咖啡機動輒都是十萬八萬,也很舍得在裝修上花錢。
“90后”阿翠經營的飛鳥屋,是社交媒體上小有名氣的社區(qū)咖啡店。當年,她辭去了廣州的設計工作,回到江門,選了一個老社區(qū)里的八角樓作為創(chuàng)業(yè)的起點。家人極力反對:“多少人會愿意大費周折來這里喝一杯咖啡?”但阿翠的堅持很浪漫:“到店的路雖然曲折,但路上可能有貓、有樹、有鳥聲?!?/p>
如果不是咖啡“發(fā)燒友”,一般人可能很難看懂阿翠的精品咖啡菜單。中國云南·保蜜(紅酒日曬)25元一杯、巴拿馬·石板城莊園瑰夏(水洗)48元一杯……如果你有選擇困難癥,也不妨把自己的口味告訴阿翠,她會為你量身定制一款手沖咖啡。為了讓顧客能在店里更好地享受咖啡,她立下了“店規(guī)”:不能商拍、不能直播、不能過度擺拍、禁止進行棋牌活動。她說:“我們當然希望客流或者是客單量提高,但更想去傳達,我們到底要做一家什么樣的店。”
這樣充滿情懷的創(chuàng)業(yè)想法,似乎更容易在江門生根發(fā)芽。
早在本世紀初,江門就因為與港澳地緣相近、人緣相親,加上五金不銹鋼產業(yè)基礎良好,吸引了包括誠品在內的一批咖啡企業(yè)落地。經過20多年發(fā)展,江門逐漸形成了布局完整、發(fā)展成熟的咖啡產業(yè)鏈及相關配套產業(yè),涵蓋咖啡豆烘焙加工、咖啡機械設備研發(fā)及生產、咖啡用具及裝飾設計用品生產等。據(jù)統(tǒng)計,江門擁有咖啡烘焙工廠13家,每年咖啡豆烘焙產能約5000噸;擁有咖啡器具及零配件生產企業(yè)超過350家,是世界重要的咖啡手沖壺生產基地之一。
換句話說,一個從零開始的咖啡店創(chuàng)業(yè)者,在江門本地就能輕松找到好的咖啡豆、好的咖啡器具,大大減少了原材料和生產設備的投入成本。
正是因為帶有了“創(chuàng)業(yè)實驗”這樣的屬性,這批如雨后春筍般冒出的咖啡店,不少選址在商圈以外的社區(qū)。盡管人流量會大受影響,但勝在租金便宜、空間充足,反正年輕的老板們相信:愛咖啡的人終究會相遇。
多元的場景
消費習慣養(yǎng)成
在江門城區(qū)打開地圖,你大概率能在方圓1公里內,找到至少1家咖啡店,讓你隨時隨地都能喝上一杯。這些咖啡店大多分布在社區(qū)、商圈,以及郊外。
連鎖咖啡店在商圈里占有絕對的優(yōu)勢。高德地圖顯示,江門目前有18家星巴克。從地域來看,主城區(qū)占了10家,縣級市均已實現(xiàn)全覆蓋,咖啡文化最悠久的臺山是星巴克門店最多的縣,共有3家。從場景來看,江門有16家星巴克位于商圈內,另外2家分布在“網紅”高速服務區(qū)。瑞幸和庫迪兩個平價咖啡的門店也在迅速擴張,江門目前有34家瑞幸咖啡,4家?guī)斓希鼈兌记逡簧植荚谏倘蛯懽謽抢铩?/p>
而近郊游、鄉(xiāng)村游的興起,也孕育出一批充滿大自然氣息的咖啡店。臺山水步田野咖啡莊園開在稻田和碉樓旁,不少游客慕名前來打卡,體驗鄉(xiāng)村里嘗一杯“城市味道”的反差感。森林咖啡坐落在蓬江大西坑水庫附近,游客可以自駕駛入林間,面朝山水品一杯咖啡,暫時逃離喧囂的城區(qū)生活。
無論是商圈里的連鎖咖啡店,還是社區(qū)和郊外的獨立咖啡店,越來越多咖啡玩家入局,培養(yǎng)了江門人喝咖啡的消費習慣??Х扔伞摆s時髦”的飲品成為日常飲品,嵌入到市民生活中,開拓出更大的消費市場。
清晨,浮石市場里的發(fā)達咖啡,可能是全城最早開門的咖啡店,因為它的目標客戶是來菜市場賣菜或者買菜的叔叔阿姨。燒臘、魚餅、咖啡,這個畫面很混搭也很接地氣。門店理事總監(jiān)黃飛說:“我們想培養(yǎng)大爺大媽喝咖啡的習慣,因為他們每天都要去買菜,是我們最穩(wěn)定的客源?!彼窒恚F(xiàn)在賣蝦的阿姨會在店里充值,街坊們買咖啡的時候會跟店員講價,也會又“潮”又養(yǎng)生地說:“來杯冰美式,去冰?!?/p>
中午,坐落在小區(qū)門口的單色咖啡,迎來了吃早午餐的居民。套餐里配好了一份精準計算過熱量的三明治,一杯可以自選口味的咖啡,18元到32元的定價,跟點外賣差不多。有上班族直接在店里拿出電腦開始辦公,咖啡機的蒸汽聲,廚房上菜的叮叮聲,成了背景白噪音。
晚上,西江的風吹到了國際馬拉松公園,沿江而建的COFFEE AROUND亮起燈??腿藗冏趹敉饴稜I椅上,看著跑道來來往往的人,喝杯咖啡緩解一天的疲憊。周末時,大家會帶上大大小小的毯子在附近露營,躺進草坪仰望星空,連宇宙都是咖啡味的。
盡管身邊的咖啡店以肉眼可見的速度在增多,咖啡也成為更多消費者的飲品選擇,但江門的咖啡消費市場仍有很大的成長空間。美團美食聯(lián)合咖門發(fā)布《2022中國現(xiàn)制咖啡品類發(fā)展報告》指出,三線城市咖啡門店數(shù)量增速最快,達19%。美團外賣數(shù)據(jù)顯示,三線城市咖啡訂單量同比增長接近2倍,咖啡在下沉市場潛力巨大。艾媒咨詢曾經預測,咖啡行業(yè)將保持27.2%的增長率,2025年中國市場規(guī)模將達10000億元。
抓住這個“萬億市場”,留給江門的時間不多了。
擴張的野心
開拓還是留守
在全國,本土連鎖手工現(xiàn)制咖啡品牌,正在資本的加持下掀起新浪潮。Manner創(chuàng)下單月新開200多家門店的紀錄,把店開到了香港銅鑼灣。Seesaw Coffee是國內精品咖啡第一個獲得融資的品牌,用10年時間完成了全國135家線下門店的戰(zhàn)績。M Stand近日宣布獲得數(shù)億元B+輪融資,領投機構為小紅書。
對標從上海走出來的幾大手工現(xiàn)制咖啡品牌,江門的獨立咖啡離連鎖還有多遠?
廣州市旅游商務職業(yè)學校酒店管理系主任李偉慰判斷,與江門基本成熟的中游咖啡產業(yè)發(fā)展相比,下游咖啡店的發(fā)展仍處于初級的數(shù)量增長階段,優(yōu)化升級的狀態(tài)還沒到來?!敖T咖啡店的盈利模式以單一飲品為主,規(guī)?;€沒有顯現(xiàn)?!?/p>
目前,江門有六七家獨立咖啡店開出了分店,摸索連鎖運營模式。也曾經有咖啡品牌嘗試沖出江門,到廣州開店,可惜短短數(shù)月便鎩羽而歸。對此,湯錦卿分析,雖然個別咖啡品牌走在了當?shù)匦袠I(yè)前列,但想要與一線城市的品牌營銷、資本力量競爭,還有很長的距離。她建議:“與其盲目向外擴張,不如先在江門扎根,聯(lián)合起來把咖啡做成江門的城市品牌,帶動文旅相關產業(yè)發(fā)展?!?/p>
這樣的想法,也是江門努力的方向。今年初,江門成立了僑都咖啡全球產業(yè)聯(lián)盟,江門市商業(yè)協(xié)會成立了咖啡專業(yè)委員會,并由湯錦卿擔任第一屆主席。江門提出,實施“僑都咖啡”品牌三年計劃,打造高水平咖啡產業(yè)集群,實現(xiàn)咖啡相關產業(yè)年產值超50億元,打響“僑都咖啡”特色消費品牌。
100家江門咖啡店就有100種體驗,這或許就是僑都咖啡最大的市場競爭力。
今年上半年,江門舉行了兩場大型咖啡主題活動,分別是2月的第一屆中國僑都(江門)咖啡文化周,以及5月的2023啡嘗僑都“僑”見世界文化周。在活動上,超百個咖啡品牌集中亮相,讓消費者感嘆“原來江門有這么多咖啡店”。不少參展商反饋,備了幾天的咖啡豆,活動開幕當晚就賣光,大家都忙著緊急補貨。
“僑都咖啡”品牌推出后,大大小小的獨立咖啡店有了凝聚力和向心力,開始“抱團”發(fā)展。剛剛過去的7月,2023中國咖啡沖煮大賽粵港澳大灣區(qū)江門賽區(qū)舉行,來自江門、中山、珠海、廣州、茂名、潮州等地的選手,上演了一場咖啡沖煮比拼。這個8月,2023年僑都咖啡師職業(yè)技能競賽也將舉行,來自不同咖啡店的咖啡師同場競技,又在交流中碰撞出新的靈感。
現(xiàn)在,100家江門咖啡店還是有100種體驗,但他們多了一個共同的名字:僑都咖啡。(李靄瑩 楊興樂)