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支持消費維權(quán) 限制職業(yè)打假

2024-08-23 14:00來源:浙江日報 編輯:楊玉國

8月21日,最高人民法院舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱《解釋》)?!督忉尅芳毣耸称匪幤窇土P性賠償?shù)牟门幸?guī)則,其中備受關(guān)注的是關(guān)于知假買假的爭議,《解釋》原則上支持消費者維權(quán),但是對于帶有牟利性質(zhì)的知假買假等職業(yè)化打假行為則以“合理生活消費”予以限制。

民以食為天,食以安為先。食品安全關(guān)乎人民群眾的身體健康和生命安全,藥品安全更是如此。為了加強食品藥品安全監(jiān)管,作為特殊的消費品,在消費者權(quán)益保護法第五十五條針對經(jīng)營者欺詐“退一賠三”的基礎(chǔ)上,食品安全法第一百四十八條和藥品管理法第一百四十四條分別規(guī)定了“退一賠十”的懲罰性賠償標準,最低賠償金額為1000元。

如此倍數(shù)的懲罰性賠償,確實大幅度提高了消費者權(quán)益的保障,但同時也給極少數(shù)人提供了牟利的機會,滋生了一批所謂“職業(yè)打假人”。確實,相比較于一般消費者而言,“職業(yè)打假人”無論是維權(quán)意識、法律知識還是產(chǎn)品認知都有顯著優(yōu)勢,“職業(yè)打假人”的存在,客觀上對制假售假的生產(chǎn)者和經(jīng)營者是一種極大的震懾。但在實踐過程中,也屢屢出現(xiàn)一些“職業(yè)打假人”利用該規(guī)則超出生活消費需要大量購買、連續(xù)購買,進而高額索賠,甚至借維權(quán)之名敲詐勒索、擾亂市場秩序、損害生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益等現(xiàn)象。

針對這些亂象,最高法2023年啟動《解釋》的立項工作,并于2023年11月30日向社會公開征求意見,2024年3月18日審議通過,8月22日起正式實施?!督忉尅返谝粭l規(guī)定,購買者因個人或者家庭生活消費需要購買食品,沒有證據(jù)證明其明知所購買食品不符合食品安全標準仍然購買的,原則上應(yīng)當以實際支付價款為基數(shù)計算價款十倍的懲罰性賠償金,充分保護普通消費者的維權(quán)行為。之所以會出現(xiàn)“知假買假”的爭議,很大程度上是“職業(yè)打假人”利用“退一賠十”的規(guī)定,遠超出生活消費需要大量購買食品,以達到高額索賠目的,嚴重背離了食品安全法等法律法規(guī)的法律精神,將消費者權(quán)益的“保護傘”,變成個別人的“生意經(jīng)”。

2023年11月,最高人民法院發(fā)布四則典型案例,明確了在合理生活消費需要范圍內(nèi)支持懲罰性賠償請求的裁判規(guī)則?!督忉尅吠瑯右矎乃姆矫孢M一步完善和細化規(guī)范“知假買假”的規(guī)則,大幅度壓縮了“知假買假”的牟利空間,讓食品藥品安全懲罰性賠償制度回歸本質(zhì),真正保障消費者的權(quán)益。(柯錦雄)