中國食品安全網(wǎng)訊（保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 董賽波）2023年11月7日，保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局召開“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡集中促銷活動行政指導會。相關(guān)股室所隊負責人、滿城區(qū)電商協(xié)會、滿城區(qū)生活用紙產(chǎn)業(yè)協(xié)會及三十余家電商企業(yè)負責人參加會議。

會議現(xiàn)場 圖片來源：保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局

會上通報了今年以來12315平臺投訴量較高的投訴事項,對往年網(wǎng)絡集中促銷活動期間出現(xiàn)的問題梳理和分析，并對涉及的相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)內(nèi)容進行了培訓。

會議要求，全區(qū)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者一要加強法規(guī)學習，提高思想認識。要以“創(chuàng)建全國網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)”為契機，努力營造滿城區(qū)安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境和公平有序的網(wǎng)絡市場競爭環(huán)境，依法依規(guī)從事經(jīng)營活動；二要加強自律，依法依規(guī)開展促銷活動。全區(qū)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者要針對以往網(wǎng)絡集中促銷活動中存在的問題，重點對未在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息；以“高度相似”的域名、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁設計等，惡意攀附他人商業(yè)標識的網(wǎng)絡混淆；虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者；開展限時減價、折價等價格促銷活動，未顯著標明期限；發(fā)布欺騙或誤導消費者的虛假廣告；售賣假冒偽劣產(chǎn)品，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；實際量與標注量不符等需重點注意的方面，進行全面的自查自糾，切實做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。三要規(guī)范電商經(jīng)營，建立健全長效機制。電商經(jīng)營企業(yè)要制定相關(guān)的管理制度，對電商負責人要明確責任，同時，規(guī)范本企業(yè)電商從業(yè)人員行為，尤其對直播員和客服的話術(shù)進行嚴格把關(guān)，嚴防出現(xiàn)違反相關(guān)法律法規(guī)的行為。

“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡集中促銷活動期間，將加強監(jiān)測監(jiān)管，切實落實監(jiān)管責任。采取線上線下相結(jié)合的方式組織對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信公眾號，尤其是電商平臺內(nèi)經(jīng)營者集中促銷行為開展檢查和監(jiān)測，引導電商企業(yè)依法依規(guī)開展促銷活動，做到知法守法、誠信經(jīng)營。在“雙十一”“雙十二”集中促銷期間監(jiān)測監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，將進行嚴厲處罰。