中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（白山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局  劉志遠(yuǎn)）白山市擁有得天獨(dú)厚的自然資源和豐富多樣的特色產(chǎn)品。如今，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活和放心消費(fèi)的追求愈發(fā)強(qiáng)烈，近年來(lái)，白山市多措并舉打造既蘊(yùn)含地域文化精髓又具備高品質(zhì)保障的白山品牌，對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、提升民眾消費(fèi)體驗(yàn)具有重大意義。

依托特色資源，塑造區(qū)域特色品牌

白山市自然資源豐富，特色山珍資源種類繁多且品質(zhì)優(yōu)良，如人參、林蛙油、榛蘑等，白山市市場(chǎng)監(jiān)管局通過整合特色資源，打造如“白山山珍”等具有白山特色的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌，有效提升白山特色產(chǎn)品的整體品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。白山市已經(jīng)形成了一些具有較高知名度的區(qū)域品牌，如“撫松人參”“白山黑木耳”等。為進(jìn)一步擴(kuò)大這些品牌的市場(chǎng)影響力，白山市通過精心策劃和舉辦具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)，積極組織本地企業(yè)參與全國(guó)性的農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)，全方位展示白山市的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，讓其獨(dú)特的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵得以充分展現(xiàn)，大大提升了白山農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度和美譽(yù)度，為白山市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。

培育企業(yè)品牌，發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用

在品牌建設(shè)中，企業(yè)是不可或缺的主體。支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)投入，是提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值的關(guān)鍵。白山市市場(chǎng)監(jiān)管局引導(dǎo)企業(yè)采用“企業(yè)+村集體+合作社+農(nóng)戶”等產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。這種模式還能帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成企業(yè)與農(nóng)民互利共贏的良好局面，為白山品牌可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命線，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管是確保白山品牌公信力的重要保障。建立健全質(zhì)量檢測(cè)體系，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品等重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)工作。白山市市場(chǎng)監(jiān)管局通過嚴(yán)格檢測(cè)流程和科學(xué)檢測(cè)方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，防止不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。推動(dòng)企業(yè)建立質(zhì)量追溯體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到銷售終端的全程可追溯，是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管的舉措。消費(fèi)者通過掃描產(chǎn)品二維碼等方式，獲取產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等詳細(xì)信息，不僅讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，也增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任感和自律意識(shí)，有助于提升整個(gè)白山品牌的質(zhì)量水平。

推動(dòng)地方標(biāo)準(zhǔn)，深化放心消費(fèi)創(chuàng)建

針對(duì)白山的特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游服務(wù)等領(lǐng)域，白山市市場(chǎng)監(jiān)管局為提升白山品牌整體質(zhì)量制定一批地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范生產(chǎn)和服務(wù)流程。在人參產(chǎn)業(yè)方面，制定人參種植、加工、質(zhì)量檢測(cè)等方面的標(biāo)準(zhǔn)，確保人參產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的人參制品。并鼓勵(lì)企業(yè)積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，提升白山品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力和話語(yǔ)權(quán)。白山市市場(chǎng)監(jiān)管局還按照“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”的要求，開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，培育一批放心消費(fèi)商店、網(wǎng)店、直播間、餐飲店、工廠等基礎(chǔ)單元及放心消費(fèi)市場(chǎng)、商圈、景區(qū)等集聚區(qū)。這些放心消費(fèi)示范單位將成為白山品牌的優(yōu)秀代表，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)白山品牌的信任度和滿意度。

優(yōu)化消費(fèi)機(jī)制，加速智慧消費(fèi)建設(shè)

加強(qiáng)12315投訴舉報(bào)處理體系建設(shè)，提升消費(fèi)者維權(quán)體驗(yàn)，是白山市市場(chǎng)監(jiān)管局優(yōu)化消費(fèi)機(jī)制的重要舉措。在工作中，進(jìn)一步健全完善消費(fèi)投訴公示機(jī)制，推動(dòng)投訴信息“應(yīng)公示盡公示”，促進(jìn)消費(fèi)投訴源頭減量，減少消費(fèi)糾紛，維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。健全跨部門文旅市場(chǎng)投訴舉報(bào)和執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)決打擊欺客、宰客、黑車、黑導(dǎo)、哄抬價(jià)格等行為，是保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)白山旅游市場(chǎng)良好形象的關(guān)鍵措施。通過多部門協(xié)同合作，形成強(qiáng)大監(jiān)管合力，為消費(fèi)者創(chuàng)造安全、有序、放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。推動(dòng)開發(fā)“一部手機(jī)游白山”文旅數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，健全旅游公共產(chǎn)品和設(shè)施、旅游投訴和旅游救援等公共信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足游客在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省弊灾?wù)功能。通過智能化技術(shù)應(yīng)用，企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求，提供個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性和忠誠(chéng)度，為白山品牌發(fā)展注入新活力。

通過多方面的措施，白山市全面優(yōu)化升級(jí)白山品牌，引領(lǐng)放心消費(fèi)的新潮流。這不僅有助于提升白山特色產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，也能為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展與消費(fèi)體驗(yàn)的雙贏局面。