中國食品安全網(wǎng)訊(王衛(wèi)斌 記者陳茜) 網(wǎng)絡(luò)訂餐已成為消費者“ 從指尖到舌尖 ”消費新時尚 ,為加強網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理,集中排查網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全隱患 ,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局用“四強化”筑牢網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全防線。
約談網(wǎng)絡(luò)餐飲單位 圖片來源:灞橋區(qū)市場監(jiān)管局
行政約談,強化主體責(zé)任。灞橋區(qū)市場監(jiān)管局行政約談美團、餓了么兩大外賣訂餐平臺運營商灞橋站點,組織學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《關(guān)于繼續(xù)抓好外賣商家營銷規(guī)范防止餐飲浪費的通知》 , 督促平臺運營商加強行業(yè)自律、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān), 加強送餐過程管理,引導(dǎo)入網(wǎng)商家全面推廣“ 餐食封簽 , 制止餐飲浪費 ,嚴(yán)守法律底線。
突出重點,強化監(jiān)管措施 。 建立“ 線上監(jiān)測+ 線下整改 ”工作機制 , 以城鄉(xiāng)接合部 、 城中村 、 外賣經(jīng)營戶聚集區(qū)等為重點區(qū)域 ,緊盯小餐飲, 以煲仔飯 、 炸雞排 、 燒烤 、 冒菜等為主要品類的餐飲經(jīng)營者為重點檢查對象 ,嚴(yán)查無證經(jīng)營、 超范圍經(jīng)營 、未按規(guī)定在線上公示證照信息 、 衛(wèi)生條件差 、食材來源不明 、使用非食品用包裝材料 、從業(yè)人員健康證明過期等違規(guī)違法行為 。采用科所聯(lián)動,集中力量,加大檢查力度。截至目前,檢查網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺及其分支機構(gòu)2家 , 檢查入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者456戶次 ,責(zé)令限期整改20戶 ,責(zé)令“ 下線 ”問題餐飲單位8戶。
培訓(xùn)指導(dǎo),強化規(guī)范提升。常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺的食品安全培訓(xùn),引導(dǎo)平臺從業(yè)人員參加線上培訓(xùn),加強對平臺入駐餐飲服務(wù)單位幫扶指導(dǎo), 提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和食品安全管理能力 。指導(dǎo)平臺和入駐商家在店鋪頁面中宣傳“ 節(jié)約糧食 ”內(nèi)容 ,主動提供小份餐 、半份餐 、多人餐等多規(guī)格套餐供消費者選擇,營造綠色節(jié)約網(wǎng)絡(luò)餐飲消費新風(fēng)尚。
多維宣傳,強化社會共治。專門設(shè)立網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問題專項整治投訴舉報郵箱和電話,拓展投訴舉報渠道 ;通過微信公眾平臺發(fā)出倡議,引導(dǎo)第三方平臺和入網(wǎng)餐飲服務(wù)者履行主體責(zé)任和社會責(zé)任,提醒消費者網(wǎng)上訂餐時注意查看商家的資質(zhì),發(fā)現(xiàn)不具備資質(zhì) 、不符合食品安全要求等違法違規(guī)經(jīng)營行為進行舉報投訴,鼓勵消費者參與網(wǎng)絡(luò) 食品安全監(jiān)管 ,形成社會共治合力。
下一步 , 灞橋區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深入開展網(wǎng)絡(luò)餐 飲單位整治提升 ,在“ 走深 ”“ 走細(xì) ”“ 走實 ”方面下足工夫 ,筑牢網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全“ 防火墻 ”,全力保障廣大消費者 “ 舌尖上的安全 ”。