隨著居民健康意識提升和網(wǎng)絡(luò)購物普及，保健食品消費持續(xù)升溫。新興縣市場監(jiān)督管理局提醒廣大市民：保健食品本質(zhì)是食品而非藥品，不具備疾病治療功能，消費者需警惕AI技術(shù)加持的新型虛假營銷手段，科學(xué)選購相關(guān)產(chǎn)品。

當(dāng)前，部分不法商家利用人工智能技術(shù)生成虛假宣傳內(nèi)容，通過虛擬數(shù)字人、偽造專家形象等手段實施隱蔽性更強(qiáng)的營銷欺詐。在此背景下，新興縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布權(quán)威消費提示，為市民劃出保健食品消費安全線。

在選購過程中，消費者首先需注意辨識產(chǎn)品合規(guī)性。所有正規(guī)保健食品必須經(jīng)國家食品監(jiān)管部門注冊或備案，產(chǎn)品包裝上應(yīng)標(biāo)注“藍(lán)帽子”標(biāo)志及批準(zhǔn)文號/備案號。消費者可通過國家市場監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品注冊或備案信息，核實真?zhèn)?；其次，關(guān)注產(chǎn)品信息完整性。正規(guī)產(chǎn)品標(biāo)簽應(yīng)明確標(biāo)注原料成分、功效含量、適用人群、食用方法等關(guān)鍵信息。市民需根據(jù)自身健康狀況，結(jié)合保健功能科學(xué)選擇，避免盲目跟風(fēng)購買。

針對當(dāng)前高發(fā)的營銷亂象，新興縣市場監(jiān)督管理局特別提示：凡宣稱“根治”“速效”等醫(yī)療效果的均屬違法宣傳；警惕以免費健康服務(wù)為名的會銷活動；注意甄別偽造的科研認(rèn)證資質(zhì)。尤其要防范普通食品冒充保健食品的欺詐行為。

值得關(guān)注的是，直播帶貨領(lǐng)域已成為AI技術(shù)濫用的重災(zāi)區(qū)。部分直播間通過虛擬專家形象、偽造患者案例、設(shè)置限時秒殺等話術(shù)誘導(dǎo)消費。市民若發(fā)現(xiàn)利用AI技術(shù)進(jìn)行虛假宣傳的行為，請立即保存證據(jù)并向12315平臺舉報。

在購買渠道選擇上，建議優(yōu)先前往實體藥店、商超等正規(guī)場所，線上購買時確認(rèn)平臺備案資質(zhì)。切勿通過無證微商、私人轉(zhuǎn)賬等非正規(guī)渠道交易，謹(jǐn)防資金損失。

與此同時，產(chǎn)品儲存需嚴(yán)格遵循標(biāo)簽標(biāo)注條件，開封后注意密封保存并在保質(zhì)期內(nèi)使用。若發(fā)現(xiàn)性狀改變應(yīng)立即停用，建議按需購買避免囤積。

當(dāng)權(quán)益受損時，請及時保存交易憑證、宣傳資料等證據(jù)，通過12345市民服務(wù)熱線或全國12315平臺進(jìn)行投訴。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大打擊力度，維護(hù)保健食品市場秩序。

新興縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，保健食品不能替代藥物治療，老年群體尤需提高防范意識。市民若發(fā)現(xiàn)違法線索，請積極提供證據(jù)協(xié)助執(zhí)法，共同營造安全放心的消費環(huán)境。（梁曉珺）