近日,市場監(jiān)管總局修訂出臺《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),進一步深化電子計價秤市場秩序綜合整治,壓實集貿(mào)市場主辦方主體責任,維護消費者合法權(quán)益。《辦法》將于2025年3月1日起正式施行。
集貿(mào)市場是充滿活力與煙火氣的地方。這里有著琳瑯滿目的食品、日用品等,藏著老百姓一日三餐的“小確幸”。集貿(mào)市場本應是公平交易的場所,關系到千家萬戶的“菜籃子”“米袋子”和“果盤子”。對于很多老百姓來說,來這里購物圖的就是“量足價實”。然而,部分商家為了獲得更多利潤,通過計量作弊侵害消費者的權(quán)益,導致誠信缺失、市場環(huán)境惡化,引發(fā)了公眾和監(jiān)管部門的關注。
筆者看來,在一些集貿(mào)市場發(fā)生的“缺金短兩”現(xiàn)象,背后不僅是商家的“求利心切”,也是市場監(jiān)管部門日常監(jiān)管和處罰力度不夠的反映。因此,規(guī)范市場計量行為是非常必要的。而《辦法》的出臺及實施,就是推動集貿(mào)市場誠信計量建設、營造公平公正市場環(huán)境的重要舉措,能夠進一步保障消費者的合法權(quán)益。
“民生無小事,枝葉總關情”。對于市場監(jiān)管部門來說,筑牢民生權(quán)益的“防護堤”是職責所在。要依照《辦法》的相關規(guī)定,加大對集貿(mào)市場的檢查力度,采用先進的計量檢測設備,及時發(fā)現(xiàn)那些隱藏在角落里的計量作弊行為。對于計量作弊的商家,通過警告、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等方式進行處罰,讓商家不敢再使用“鬼秤”。同時,要廣泛宣傳《辦法》的內(nèi)容,暢通投訴舉報渠道,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境。
對于商家來說,用“缺斤短兩”手段“算計”消費者,在短時間內(nèi),或許能夠獲得很多利益,但從長遠來看,往往會失去消費者的信任,最終落個“搬起石頭砸自己的腳”的下場。因此,商家要樹立誠實守信的經(jīng)營理念,主動使用合規(guī)合格的計量器具,依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務來吸引顧客,不斷提高消費者的信任感和滿意度。集貿(mào)市場主辦方和管理者,則是要通過配備“公平秤”、張貼誠信經(jīng)營“紅黑榜”等方式,為消費者提供透明、準確的商品交易信息,確保市場內(nèi)各類商品的“秤準量足”,讓這里成為真正公平、公正的交易場所。(王云)